공감화법 향상 프로그램 개발

• 영문명: Development of Empathic Talking Improvement Program
• 발행기관: 인문사회과학기술융합학회
• 저자명: 허순향(Soon-Hyang Hur) 김항중(Hang-Joong Kim)
• 간행물 정보: 『예술인문사회융합멀티미디어논문지』9권 11호, 431~440쪽, 전체 10쪽
• 주제분류: 사회과학 > 사회과학일반
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2019.11.30

국문 초록

이 연구의 목적은 효과적인 공감화법 향상 프로그램을 개발하는 것이다. 연구진행은 4단계로 이루어졌는데, 첫 단계는 공감에 중심을 둔 공감화법향상을 위한 강의모형을 개발하였다. 두 번째 단계는 요구조사를 통하여 집단상담기반 공감화법향상 모형을 구축하였다. 세 번째 단계는 설계된 모형을 실제 강의에 적용하여 효과를 검증하였다. 마지막 네 번째 단계는 최종적인 공감화법향상 프로그램을 완성하였다. 이 연구가 제안하는 공감화법향상모형은 긍정화법, 해결화법 및 소통화법의 세 가지 요소로 구성되어 있다. 모형의 세 가지 구성요소가 삼위일체를 이룰 때, 공감화법이 신뢰와 만족, 및 행복에 긍정적인 영향을 미칠 것이라고 가정하였다. 이를 위하여 조사연구와 실험연구를 진행하였다. 조사연구는 대전/세종/충남에 거주하는 10대부터 60대까지 510명을 대상으로 공감화법, 신뢰 및 행복척도로 질문지를 구성하여 자료를 수집하였다. 수집된 자료는 SPSS21을 이용하여 사용된 척도의 신뢰도와 타당도를 알아보고, 공감화법에 따른 신뢰와 행복의 차이를 분산분석을 통하여 검토하였다. 연구결과에 의하면, 첫째, 사용된 척도의 신뢰도와 타당도가 우수하였다. 둘째, 공감화법을 잘 사용하는 사람들이 공감화법을 잘못 사용하는 사람들보다 신뢰가 더 높았다. 셋째, 공감화법을 잘 사용하는 사람들이 공감화법을 잘못 사용하는 사람들보다 더 행복하였다. 실험연구는 40명의 대학생과 24명의 대학원생을 대상으로 공감화법향상프로그램에 참여한 전후의 삶의 만족도의 차이를 살펴보았는데, 연구결과는 프로그램에 참여한 후에 대학생들의 삶의 만족도가 더 높은 것으로 확인되었다. 끝으로, 연구의 제한점과 앞으로의 연구방향을 논의하였다.

영문 초록

The purpose of this study was to develope effective program of empathic talking improvement. The study consist of four phrases, first phase was development of lecture model for empathic talking improvement based on empathy. Second phase was building of model of empathic talking improvement based on group counseling through demand survey. Third phase tested effect of the model apply to lectures. Last phase completed final program of empathic talking improvement. As a suggestion, the empathic talking improvement model consists of positive talk, solution talk, and dialogue talk. When these components form trinity, the effects of empathic talking will be the highest and power to empathic talking will makes people more trustable, more satisfactory and happier. In order to test suggestions, survey and experiment were conducted. Survey was collected 510 people from 10 to 60 residents in Daejeon/Sejong/Chungnam province with the questionnaire including empathic talking, trust, and happiness. Reliability and validity of scales were analyzed and were tested differences of trust and happiness according to empathic talking using SPSS21. The results of this study are as follows: First, the scales used in this study are good in their reliability and validity. Second, those who have high empathic talking are at a higher level of trust than those who have low empathic talking. Third, those who have high empathic talking are happier than those who have low empathic talking. Also, experiment conducted 40 undergraduates and 24 graduates to participate empathic talking improvement program. Findings show participants feel more satisfactory in life than before participation. Finally, the limitations and future directions of the study were discussed.

목차

1. 서론

2. 조사연구

3. 실험연구

4. 논의

키워드

공감화법 공감화법향상프로그램 긍정화법 해결화법 소통화법 삶의 만족 행복 Empathic Talking Empathic Talking Improvement Program Positive Talk Solution Talk Dialogue Talk Life Satisfaction Happiness