비대면 수업 운영에 따른 한국어 교사의 직무스트레스 및 직무도전성에 관한 연구

• 영문명: Korean Teacher’s Ability to Manage Non-face-to-face Classes A Study on Job Stress and Job Challenge
• 발행기관: 한국문화융합학회
• 저자명: 조아라(Jo Ahra) 김혜은(Kim Hyeeun)
• 간행물 정보: 『문화와융합』제44권 5호, 47~74쪽, 전체 28쪽
• 주제분류: 복합학 > 학제간연구
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2022.05.31

국문 초록

본 연구는 COVID-19로 인한 비대면 수업 환경에서 한국어 교사가 인식하는 직무스트레스와 직무도전성을 실증적으로 파악하는 것에 목적을 두고 있다. 오늘날 진화하는 기술 발전과 COVID-19라는 변수는 교육 현장의 변화에 직접적인 영향을 끼쳤다. 비대면 수업 방식의 도입은 교육 패러다임의 변화시키고, 교수자의 직무에도 영향을미쳤다. 특히 외국인을 대상으로 진행하는 한국어 수업의 경우, 수업 방식을 설계하는 것에서부터 고민이 큰 편이었다. 상기의 연구 목적을 달성하기 위해 수도권 소재 대학에서 한국어 강사로 재직 중인 교수자 5명을 대상으로질적 자료를 수집, 분석하였다. 연구 방법은 질문지를 토대로 반구조화된 면담을 실시하였으며, 대면, 전화, 화상세 가지 형식을 취하였다. 연구 결과 직무스트레스와 직무도전성에서 상반된 결과를 도출할 수 있었다. 비대면 수업으로 직무스트레스가증가했지만, 다른 한편으로 직무도전성 또한 증가했다는 것이다. 직무스트레스의 유발 요인으로 온라인 직무 환경의 적용, 교수자-학습자 간 상호작용의 어려움, 업무 과부하 현상을 꼽을 수 있었다. 그럼에도 교수자는 양질의교육콘텐츠 생산으로 직무도전성을 발휘할 수 있었다는 특징이 있었다. 직무도전성의 영향 요인으로 역량 개발 및확장, 독창적 아이디어 창출, 직무 전망 탐색 등이 있었다. 분석 결과를 토대로 한국어 교사의 직무스트레스 및직무도전성 향상을 위한 결론 및 시사점을 제시하였다.

영문 초록

The purpose of this study is to empirically identify the job stress and job challenge perceived by Korean teachers in the non-face-to-face classroom environment caused by COVID-19. Today’s evolving technological advances and the variable COVID-19 have had a direct impact on the change in the educational field. The introduction of the non-face-to-face class method changed the educational paradigm and had an effect on the job of the professor. In particular, in the case of Korean classes for foreigners, there was a lot of trouble from designing the class method. In order to achieve the purpose of this study, qualitative data were collected and analyzed from 5 Korean language teachers at metropolitan universities. The research method was a semistructured interview based on a questionnaire, and took three forms: face-to-face, telephone, and video. The results of interview data analysis were able to draw contradictory results in job stress and job challenge. Job stress increased due to non-face-to-face classes, but on the other hand, job challenge also increased. The factors contributing to job stress were the application of the online job environment, the difficulty of interaction between teachers and learners, and the phenomenon of work overload. Nevertheless, the professor had the characteristic of being able to demonstrate job challenge by producing high-quality educational contents. Factors affecting job challenge include competency development and expansion, creative idea creation, and job prospect search. Based on the analysis results, conclusions and implications for improving job stress and job challenge of Korean teachers were presented.

목차

1. 연구의 필요성 및 목적

2. 이론적 배경

3. 연구 방법

4. 연구 결과

5. 결론 및 시사점

키워드

한국어 교사 비대면 수업 직무스트레스 직무도전성 질적 자료 분석 Korean Teachers non-face-to-face classes Job Stress Job Challenge qualitative data analysis