군대조직문화에서 리더신뢰, 직무특성, 자아효능감 및 회복탄력성이 조직침묵에 미치는 영향

• 영문명: The effect of leader trust, job characteristics, self-efficacy, and resilience on organizational silence in the military culture
• 발행기관: 한국문화융합학회
• 저자명: 이만희(Man Hee Lee) 전기석(Ki Seok Jeon)
• 간행물 정보: 『문화와융합』제43권 1호, 881~900쪽, 전체 20쪽
• 주제분류: 복합학 > 학제간연구
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2021.01.30

국문 초록

본 연구의 목적은 공공조직 중 가장 위계질서가 강하고 조직침묵 현상이 높을 것으로 예측되는 군 조직의 간부들을 대상으로 리더신뢰, 직무특성, 그리고 자아효능감과 회복탄력성이 조직침묵에 미치는 영향을 연구하는 것이다. 육군에 근무 중인 장교 및 부사관 559명을 대상으로 설문이 진행되었고, SPSS 24를 활용하여 회귀분석방법으로 분석하였다. 연구 결과에 따르면 첫째, 군 간부들에게 리더에 대한 신뢰는 통계적으로 유의미하게 구성원들의 침묵행동에 부(-)의 영향을 주는 것으로 확인되었다. 둘째, 직무특성인 직무자율성은 침묵행동에 대한 영향은 통계적으로 유의미하지 않았다. 반면, 직무중요성은 침묵행동에 부(-)의 영향을 주는 것으로 확인되었다. 셋째, 자아효능감은 통계적으로 유의미하게 구성원들의 침묵행동에 부(-)의 영향을 주는 것으로 확인되었다. 넷째, 회복탄력성은 가설과 상반되게 통계적으로 유의미하게 구성원들의 침묵행동에 정(+)의 영향을 주는 것으로 확인되었다. 본 연구의 시사점은 첫째, 군조직에서 리더에 대한 신뢰는 조직침묵을 예방하기 위해서 매우 중요하므로 군 지휘관들의 리더십개발을 위한 노력이 더욱 필요하다는 것이다. 또한, 군 간부들의 자아효능감이 높을수록 침묵하지 않고 새로운 아디이어 제시와 문제해결을 위해 노력하기 때문에 자아효능감의 향상을 위한 리더들의 노력이 필요하다는 것이다.

영문 초록

This study analyzed the effect of leader trust, job characteristics, and self-efficacy and resilience on organizational silence in military organizations that are expected to have the highest hierarchical order and high organizational silence. In this study, a survey was conducted with 559 army officers and non-commissioned officers serving in the Korean Army, the data were analyzed through regression analysis using SPSS 24.0. First, the results of the study showed that leader trust had a statistically significant negative effect on organizational silence. Second, the effect of job autonomy on organizational silence was not statistically significant, while job significance was significant. Third, self-efficacy was found to have a statistically negative significant effect on organizational silence. Fourth, resilience was found to have a statistically positive significant effect on organizational silence. The implication of this study is that, first, trust in leaders in military organizations is very important in preventing organizational silence; therefore, it is necessary to enhance military commanders’ leadership efforts. In addition, more effort is needed to improve self-efficacy because it helps to generate new ideas and solve problems without keeping silent.

목차

1. 서론

2. 이론적 배경 및 선행연구 검토

3. 연구방법

4. 연구결과

5. 맺음말

키워드

리더신뢰 조직침묵 직무특성 자아효능감 회복탄력성 Organizational silence leader trust job autonomy job significance self-efficacy resilience