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A Critical Study on the Characteristics of Knowledge Workers

이용수 78

영문명
A Critical Study on the Characteristics of Knowledge Workers
발행기관
학습자중심교과교육학회
저자명
김주석
간행물 정보
『학습자중심교과교육연구』제23권 22호, 1009~1021쪽, 전체 13쪽
주제분류
사회과학 > 교육학
파일형태
PDF
발행일자
2023.11.30
4,360

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1:1 문의
논문 표지

국문 초록

목적 기존의 산업사회에서의 노동공급수요 모델은 지속가능 인적자원 활용에 대한 한계가 있다. 지식경제사회의 도래로 인해 노동시장이 변화하였기 때문이다. 그리하여 본 연구는 지식사회 인적자원이 가지고 있는 특성들에 대해 비판적인 고찰을 진행하고, 이에 따라 전반적인 지식노동자의 특성 및 한계를 논의해보고자 한다. 방법 기존의 산업사회와 지식기반경제의 경제패러다임 및 기업노동환경을 비교분석하였다. 그리하여 지식노동자의 쟁점을 생산성, 동기부여, 성과관리 영역에서 분석하고, 일반노동자와 지식노동자의 특성을 도출하여 지식노동자에 대한 쟁점을 생산성과 동기부여 측면에서 제기하였다. 결과 지식기반경제에서의 지식노동자는 기존의 산업사회의 금전적⋅시간적 보상보다는 지식의 활용을 통한 업무 성취감, 도전할만한 업무수행 등을 통해 동기부여가 되는 모습을 보인다. 따라서 기업에서 지식노동자의 동기부여를 만족시키지 못한다면, 지식노동자는 기존의 노동자보다 쉽게 이직을 선택한다. 결론 결론적으로 지식노동자는 기존의 다양한 인센티브 및 금전적 보상 외의 비금전적 보상 중요하다는 것으로 나타났다. 비금전적 보상에는 조직 내의 지식창출, 전이, 활용도를 극대화하는 것이 필요한 것으로 제시하였다. 또한 기업의 학습중심조직으로의 발전을 통해 지식근로자의 자아실현과 동기유발을 도모 하는 등의 노력이 증진될 수 있다는 것을 시사점으로 제시할 수 있다.

영문 초록

Objectives The supply-demand model in the labor market of the existing industrial society has limitations for sustainable human resource utilization. This is because the labor market has changed due to the advent of the knowledge economy society. Therefore, this study intends to carry out a critical examination of the characteristics of human resources in the knowledge society. Methods The economic paradigm and corporate labor environment of the existing industrial society and the knowledge-based economy were compared and analyzed. The overall characteristics and limitations of knowledge workers was discussed. Therefore, the issues of knowledge workers were analyzed in terms of productivity, motivation, and performance management, and the characteristics of general workers and knowledge workers were derived to raise issues about knowledge workers in terms of productivity and motivation. Results The characteristics of knowledge workers in the knowledge-based economy show that they are motivated through work achievement through the use of knowledge and challenging work performance rather than existing monetary and time compensation. If the company does not satisfy the motivation of knowledge workers, knowledge workers choose to change jobs more easily than existing workers. Conclusions In conclusion, these knowledge workers show that non-monetary compensation is important in addition to various existing incentives and monetary compensation. Therefore, non-monetary compensation requires maximizing knowledge creation, transfer, and utilization within the organization. In addition, it can be suggested as an implication that efforts to promote self-realization and motivation of knowledge workers are included through the development of companies into learning-oriented organizations.

목차

Ⅰ. Introduction
Ⅱ. Origins and Characteristics of the Knowledge Economy
Ⅲ. Knowledge Workers
Ⅳ. Issues for Knowledge Workers
Ⅴ. A Critical Review for the Knowledge Workers
Ⅵ. Conclusion
References

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