성숙한 민주시민으로서의 변혁적 역량 신장을 위한 사이버 의사소통 교육 연구

• 영문명: Cyber Communication Education Research to Enhance Transformational Competency as a Mature Democratic Citizen
• 발행기관: 한국문화융합학회
• 저자명: 김윤정(Kim Yunejung)
• 간행물 정보: 『문화와융합』제44권 2호, 27~56쪽, 전체 30쪽
• 주제분류: 복합학 > 학제간연구
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2022.02.28

국문 초록

본 연구는 집단 간, 개인 간 대립과 갈등이 만연한 현대사회에서 성숙한 민주시민으로서의 변혁적 역량 신장을위한 사이버 의사소통 교육의 방향성을 제시하는 것을 목적으로 한다. 이를 위하여 현재 많은 사람들이 개인, 공동체의 문제 해결을 위해 활발하게 소통하고 있는 온라인 커뮤니케이션 사이트를 선정하여서 온라인 소통 공간에서 이루어지고 있는 의사소통의 양상을 분석하여 시사점을 도출하고 교육 내용을 제시하였다. 본 연구에서는 성숙한 민주 시민으로서의 변혁적 역량이 무엇인지 알아보기 위해 카카오톡 오픈 채팅방을 통해 설문을 실시하였다. 또한, 사이버 의사소통 양상을 분석하기 위해 청와대 국민소통 광장에서 토론방을 분석하였다. 사회적 판단이론(social judgement theory)을 활용해 국민소통 광장 토론문의 댓글 내용을 바탕으로 특정 주제에 대한 사람들의자아 관여도에 따른 수용영역, 거부영역, 비개입영역을 분석하였다. 상호작용 체계 모델(interact system model) 을 사용해 특정한 주제에 대한 토론이 이루어지는 경우 이에 대한 집단의 의사결정의 패턴(적응, 갈등, 접근, 보강)을 분석하고 그 문제에 대한 집단 간 갈등 양상을 분석하였다. 이를 통해 성숙한 민주시민으로서의 변혁적 역량을 기르기 위해 필요한 사이버 의사소통 교육의 방향성과 교육 방안을 제시하였다.

영문 초록

The purpose of this study is to present the direction of cyber communication education to enhance the transformational capacity as a mature democratic citizen in a modern society where confrontation and conflict between groups and individuals are prevalent. To this end, an online communication site that many people are actively communicating with to solve problems of individuals and communities was selected, and implications were derived by analyzing the aspects of communication in the online communication space, and educational content was presented. In this study, a survey was conducted through the Kakao Talk Open Chat Room to find out what transformational capabilities are as mature democratic citizens. In addition, a discussion room was analyzed at the Blue House National Communication Plaza to analyze cyber communication patterns. Using the social judgment theory, the acceptance area, rejection area, and nonintervention area according to people’s self- involvement in a specific topic were analyzed based on the comments in the discussion text of the National Communication Plaza. When discussions on specific topics are made using the interaction system model, the patterns of group decisionmaking( adaptation, conflict, approach, reinforcement) were analyzed, and the patterns of conflict between groups on the issue were analyzed. Through the theory of heterocultural work groups, the aspect of the group was analyzed on the national petition bulletin board of the National Communication Plaza. Through this, the direction of cyber communication education necessary to develop transformational competence as a mature democratic citizen was presented.

목차

1. 서론

2. 선행연구 및 이론적 고찰

3. 연구방법

4. 연구결과

5. 결론 및 제언

키워드

변혁적 역량 민주시민 역량 사이버 의사소통 사이버 의사소통 교육 교육 커뮤니케이션 Transformative competencies democratic citizenship competencies cyber communication cyber communication education and educational communication