보육교사의 갈등, 직무만족과 협상유형이 이직의도에 미치는 영향

• 영문명: The Effects of Conflict, Job Satisfaction, and Negotiation Type of Childcare Teachers` on Turnover Intention
• 발행기관: 학습자중심교과교육학회
• 저자명: 신정애 신건호
• 간행물 정보: 『학습자중심교과교육연구』제23권 24호, 235~251쪽, 전체 17쪽
• 주제분류: 사회과학 > 교육학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2023.12.31

국문 초록

목적 본 연구의 목적은 보육교사의 갈등과 이직의도 관계에서 직무만족과 협상유형의 영향을 알아보는 것이다. 방법 이를 위하여 서울과 경기도에 소재 영유아교사 517명을 대상으로 이직의도 영향을 미치는 관련 변인을 측정하기 위한 검사를실시하였다. 자료수집은 직접수집과 웹기반 전자설문 방식으로 하였으며, 수집된 자료는 IBM SPSS 22.0 프로그램과 MACRO PROCESS 프로그램을 활용하여 분석하였다. 결과 첫째, 보육교사의 갈등, 직무만족과 협상유형이 보육교사의 이직의도에 미치는 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 보육교사의 갈등과 이직의도의 관계에서 직무만족이 매개역할을 하는 것으로 나타났으며, 보육교사의 갈등은 직무만족을 거쳐 보육교사의이직의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 보육교사의 갈등, 직무만족과 이직의도 관계에서 협상유형이 조절효과가 있는것으로 나타났다. 결론 보육교사의 이직의도는 갈등과 직무만족의 영향을 받으며, 협상유형은 이들 변인 간의 관계에서 조절효과가 있는 것을 알 수있었다. 이 결과는 보육교사의 협상유형이 이직의도를 조절할 수 있다는 것을 의미한다. 보육교사의 갈등은 이직의도에 정적인 영향을 미치지만, 보육교사의 직무만족과 갈등관리를 통해 보육교사의 이직의도에 미치는 영향을 조절하는 방안을 마련하고 지속적인연구가 필요하다.

영문 초록

Objectives The This study attempted to investigate the effect of job satisfaction and negotiation types in the relationship between conflict of childcare teachers and turnover intention. Methods This study was conducted on 517 childcare teachers at daycare centers located in Seoul and Gyeonggi Province. Data collection was conducted by direct collection and web-based electronic questionnaire (Google Questionnaire), and the collected data were analyzed using the IBM SPSS 22.0 program and the MACRO PROCESS program. Results First, it was found that the conflict of childcare teachers, job satisfaction, and negotiation types had an effect on the childcare teacher's turnover intention. Second, it was found that job satisfaction played a mediating role in the relationship between child care teacher conflict and turnover intention, and that child care teacher conflict influenced the child care teacher's turnover intention through job satisfaction. Third, it was found that the type of negotiation had a moderating effect in the relationship between conflict of childcare teachers, job satisfaction, and turnover intention. Conclusions In conclusion, it was found that the intention to turnover of childcare teachers was influenced by conflict and job satisfaction, and the type of negotiation had a moderating effect in the relationship between these variables. This result means that the type of negotiation of childcare teachers can control turnover intention. Conflicts of childcare teachers have a positive effect on turnover intention, but continuous research is needed to prepare measures to control the effect of childcare teachers' turnover intention through job satisfaction and conflict management.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 연구 방법

Ⅲ. 연구결과

Ⅳ. 결론 및 제언

참고문헌

키워드

보육교사 갈등 직무만족 협상유형 이직의도 매개효과 조절효과 childcare teacher conflict job satisfaction turnover intention moderating effect