전문상담교사의 직무스트레스에 대한 현상학적 연구

• 영문명: A Phenomenological Study on School Counselors’ Job Stress
• 발행기관: 학습자중심교과교육학회
• 저자명: 조성주(Seongju Cho) 김재철(Jaechul Kim)
• 간행물 정보: 『학습자중심교과교육연구』제24권 1호, 577~591쪽, 전체 15쪽
• 주제분류: 사회과학 > 교육학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2024.01.15

국문 초록

목적 본 연구는 교육현장에서 전문상담교사가 경험하는 직무스트레스에 대해 탐색해 보고 직무스트레스의 하위요인이 무엇인지 알아보고자 하였다. 방법 이를 위해 최소 5년 이상의 교직경력이 있는 전문상담교사를 직접 심층면접을 진행하거나 전화 인터뷰를 실시하였다. 20명 참여자의 경험자료는 Giorgi의 현상학적 방법을 사용하여 ‘전체 내용 인식하기, ‘의미단위 분절하기’, ‘학문적 용어로 변환하기’, ‘구조로 통합하기’의 절차를 거쳐 분석되었다. 결과 그 결과 88개의 최소 의미단위를 도출하였고, 이를 전문가 협의회를 통해 분석하고 검토하여 21개의 하위구성 요소로 파악하고 9개의 상위구성 요소로 도출하였다. 9개의 상위 구성요소는 ‘과도한 업무’, ‘역할의 모호성’, ‘불공평한 대우’, ‘근무환경의 어려움’, ‘위기상담의 부담’, ‘어려운 내담자’, ‘학교상담에 대한 편견’, ‘상담역량 부족’, ‘심리적 고갈’로 나타났다. 이 9개의 상위구성 요소는 크게 ‘업무 관련 직무스트레스’, ‘상담 관련 직무스트레스’, ‘개인영역 직무스트레스’ 3개의 범주로 요약되었다. 결론 본 연구는 연구의 결과를 통해 전문상담교사가 교육현장에서 경험하는 직무스트레스에 대해 이해할 수 있었으며, 이를 통해 전문상담교사를 위한 예방적 개입 및 대처방식에 관한 교육 및 프로그램 개발을 위한 기초자료를 제공할 수 있을 것으로 기대한다.

영문 초록

Objectives The aim of this study is to investigate the job-related stress experienced by school counselors and identify the factors contributing to this stress within educational settings. Methods To achieve this goal, in-depth interviews were conducted either in person or over the phone with school counselors having a minimum of five years of experience. The experiential data obtained from 20 participants were analyzed using the Giorgi's phenomenological method by employing procedures such as ‘recognizing the entire content,’ ‘splitting semantic units,’ ‘converting into academic terms,’ and ‘integrating into structures.’ Results After analyzing and reviewing the interviews with expert council, eighty eight meaningful statements were identified and categorized. These statements were further classified into nine categories with twenty one sub-categories. The nine categories included ‘excessive workload’, ‘role ambiguity’, ‘unfair treatment’, ‘challenges in the working environment’, ‘the burden of crisis counseling’, ‘dealing with difficult clients’, ‘bias against school counseling’, ‘lack of counseling competency’, and ‘psychological exhaustion’. These nine categories could be con-solidated into three broader themes: work-related job stress, counseling-related job stress, and personal job stress specific to school counselors. Conclusions Based on the findings of this study, we gained better understanding of the job stress faced by school counselors, which can be used as essential information for the development of training programs and inter-ventions aimed at preventing stress and equipping school counselors with effective coping strategies.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 연구방법

Ⅲ. 연구결과

Ⅳ. 결론 및 제언

참고문헌

키워드

전문상담교사 직무스트레스 현상학적 연구 School Counselor Job Stress Phenomenological Research