헤어지식수준과 헤어 NCS모듈숙련도 및 직무수행능력 관계 연구

• 영문명: Effect on the Relationship between Hair Knowledge level and Hair NCS Module Proficiency and Job Performance Ability
• 발행기관: 학습자중심교과교육학회
• 저자명: 홍창유 장민아 리순화
• 간행물 정보: 『학습자중심교과교육연구』제23권 18호, 945~956쪽, 전체 12쪽
• 주제분류: 사회과학 > 교육학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2023.09.30

국문 초록

목적 미용인의 헤어지식수준과 헤어 NCS모듈숙련도가 직무수행능력에 미치는 영향을 분석하는 데 목적이 있다. 방법 헤어미용 종사자 203명을 대상으로 설문을 시행하였다. 헤어지식수준의 하위요인을 서비스지식, 이론지식, 기술지식으로 구성하였고 헤어 NCS모듈숙련도의 하위요인을 위생경영관리, 실무기술관리, 미용고객관리로 구성하였으며 NCS모듈숙련도와 직무수행능력에 대해 요인의 타당성을 검정하였고 요인들의 관계를 분석하였다. 결과 실기 위주의 교육을 현장에 적용 시 효율성이 높았고 현장에 적용 가능한 이론적 지식습득이 미흡하였으며 NCS교육이 국가미용자격증 시험 준비에 유용하였고 미용기술에 대한 응용능력 향상에 도움이 되었으며 시대적 유행변화에 따라오지 못하는 단점이있었다. 헤어지식수준 중 서비스지식수준이 높았고 30대, 전문대 학력, 3-6년 경력, 전문미용사인 경우 이론지식과 기술지식을 높게 인식하였으며 고등학교, 1년이하 경력, 인턴인 경우 이론지식과 기술지식을 낮게 인식하였다. NCS 모듈숙련도 중 위생경영관리가 가장 낮았고 30대, 대학원, 7년 이상 경력, 전문미용사인 경우 실무기술관리와 위생경영관리를 높게 인식하였다. 미용 경험이많은 40대, 7년 이상 경력, 원장인 경우 직무수행능력이 높았다. 헤어지식수준과 NCS모듈숙련도는 직무수행능력에 유의한 정(+) 의 영향을 미쳤다. 헤어지식수준 중 이론지식, 기술지식 순서로 직무수행능력에 영향을 미쳤고 그중 기술지식은 정(+)의 영향을, 이론지식은 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결론 헤어 NCS모듈숙련도와 직무수행능력은 학력과 경력이 높을수록 높게 나타났고, 헤어샵 현장에서는 기술지식이 이론지식보다 직무수행능력에 더 긍정적인 영향을 미쳤다. 따라서 현장에서 필요한 이론지식을 보완해야 하고 직무수행능력 향상을 위한 기술지식, 위생경영관리 등 교육프로그램을 추가해 나가야 할 것이다.

영문 초록

Objectives The purpose of this study is to analyze the effect of hairdressers' hair knowledge level and hair NCS module proficiency on job performance. Methods A survey was conducted among 203 hairdressers. The sub-factors of the hair knowledge level were composed of service knowledge, theoretical knowledge, and technical knowledge, and the sub-factors of hair NCS module proficiency were composed of hygiene business management, practical skills management, and beauty customer management, and the validity of the factors was tested for NCS module proficiency and job performance, and the relationship between the factors was analyzed. Results Practical-oriented education was highly efficient when applied to the field, and the acquisition of theoretical knowledge applicable to the field was insufficient, and NCS education was useful for preparing for the certification exam, and it helped to improve the ability to apply beauty technology, and there was a disadvantage that it could not keep up with the change in trend. Among the hair knowledge levels, the level of service knowledge was high, and theoretical and technical knowledge was perceived as high if they were in their 30s, college education, 3-6 years of experience, and professional hairdressers, and theoretical and technical knowledge were perceived as low if they were high school, less than 1 year of experience, and interns. Hygiene management was the lowest among NCS module proficiency, and those in their 30s, graduate school, 7 years or more of experience, and professional cosmetologists were highly recognized for practical technical management and hygiene career management. In the case of people in their 40s with a lot of cosmetology experience, more than 7 years of experience, and directors, job performance affected job performance in the order of technical knowledge, among which technical knowledge had a positive (+) effect and theoretical knowledge had a negative (-) effect. Conclusions Hair NCS module proficiency and job performance were higher with higher education and experience, and in the hair salon field, technical knowledge had a more positive effect on job performance than theoretical knowledge. Therefore, it will be necessary to supplement the theoretical knowledge required in the field and add educational programs such as technical knowledge and hygiene management to improve job performance.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 연구 방법

Ⅲ. 연구 결과 및 논의

Ⅳ. 결론 및 제언

참고문헌

키워드

미용교육 헤어샵 헤어 NCS모듈숙련도 헤어지식수준 직무수행능력 Cosmetology education Hiair salon NCS module proficiency Hair knowledge level Job performance