예비교사의 ChatGPT 사용의도에 영향을 미치는 요인

• 영문명: Factors influencing the intention to use ChatGPT of prospective teachers: focusing on the moderating effect of satisfaction with task activities using ChatGPT
• 발행기관: 학습자중심교과교육학회
• 저자명: 이종연
• 간행물 정보: 『학습자중심교과교육연구』제23권 19호, 747~763쪽, 전체 17쪽
• 주제분류: 사회과학 > 교육학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2023.10.15

국문 초록

목적 본 연구는 예비교사가 지각하는 대화형 AI 챗봇, ChatGPT의 유용성 및 용이성이 그들의 지속적인 사용의도에 영향을 미치는지 알아보고, 정규 수업에서 ChatGPT를 사용하는 과제활동에 참여하면서 느낀 만족도가 지각된 유용성 및 용이성과 사용의도의 영향관계를 조절할 수 있을 지를 분석하여, ChatGPT가 교육현장에서 활발히 활용되고 확산되기 위한 함의를 찾고자 했다. 방법 서울 소재 A대학에서 교직과정을 이수중인 대학생 118명을 대상으로 지각된 유용성과 용이성을 측정하기 위한 사전 설문조사를 실시한 후, 정규 수업에서 ChatGPT를 활용하여 교수설계안을 작성하는 과제를 수행하도록 했다. 과제 제출 후 과제활동 만족도와 지속적 사용의도를 측정하기 위한 사후 설문을 실시하였다. 먼저 연구대상자의 성별, 학년 및 사전 ChatGPT 사용경험 유·무에 따라 측정변인들에 차이가 발생하는지 알아보고자, 독립표본 t-검정과 일원배치분산분석을 실시하였다. 연구대상자들의 ChatGPT 사용의도에 대한 지각된 유용성과 용의성의 주효과와 과제활동 만족도의 조절효과를 확인하고자 Process Macro v4.20의 모델1을 사용하여 분석하였다. 결과 연구대상자들의 특성에 따라 측정변인들에 차이가 발생하지 않았음이 밝혀졌다. 지각된 유용성은 사용의도를 정적으로 유의하게 예측하며, 과제활동 만족도와 상호작용하는 것으로 드러나 과제활동 만족도의 조절효과가 확인되었다. 한편 지각된 용이성은 사용의도를 유의하게 예측하지 못하였으며, 과제활동 만족도와 상호작용하지 않아 과제활동 만족도의 조절효과는 유의하지 않음을 알 수 있었다. 결론 예비교사의 지속적인 ChatGPT 사용 의도를 높이기 위해, 그들이 지각하는 ChatGPT의 유용성 수준을 향상시키는 방안을 마련하는 동시에 만족할 만한 수준의 ChatGPT 기반 과제 및 학습 활동을 개발하여 적용해야 한다. 또한, 지각된 유용성 수준이 낮을 때 ChatGPT 기반 과제 활동이 사용 의도 증진에 보다 효과적으로 작용하므로, 이를 우선적으로 고려하는 것이 바람직하다.

영문 초록

Objectives This study aimed to investigate whether the prospective teachers' intention to use ChatGPT was influ-enced by the perceived usefulness and ease of use of ChatGPT and whether the satisfaction experienced while participating in ChatGPT-based activities could moderate the effects of perceived usefulness and ease of use on the intention to use ChatGPT. Methods After conducting a pre-survey to assess the perceived usefulness and ease of use of ChatGPT for 118 prospective teachers, a task involving ChatGPT was assigned to them. Subsequently, a post-survey was carried out to gauge their satisfaction with the task and their intention to use ChatGPT. Independent sample t-tests and one-way ANOVA were performed to analyze whether differences existed in the research variables based on the subjects' characteristics. To examine the main effects of perceived usefulness and ease of use on the intention to use ChatGPT, along with the moderating impact of satisfaction with ChatGPT-based activities, Model 1 of Process Macro v4.20 was employed. Results The findings indicated that there were no differences in the research variables based on the subjects' gender, grade, or previous ChatGPT experience. Perceived usefulness significantly predicted the intention to use, and its interaction with task activity satisfaction was found, confirming the moderating effect of ChatGPT-based activity satisfaction. However, perceived ease of use did not significantly predict usage intention, and no inter-action with task activity satisfaction was observed. Conclusions To enhance the intention to use ChatGPT, it is imperative to devise methods for enhancing the perceived usefulness of ChatGPT and for creating tasks or learning activities that effectively utilize ChatGPT at a satisfactory level. Considering that ChatGPT-based activities demonstrate a more pronounced impact on boosting usage intention when the perceived usefulness level is lower, prioritizing such ChatGPT-based tasks is recommended.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 연구 방법

Ⅲ. 연구 결과

Ⅳ. 결론 및 제언

참고문헌

키워드

정보기술수용모델 사용자 만족도 조절 효과 프로세스 매크로 ChatGPT TAM(Technology Acceptance Model) user satisfaction moderating effect Process Macro