시나리오를 기반으로 한 초급 한국어 말하기 연습용 챗봇 설계 방안 연구

• 영문명: A Study on the Design Method of Korean Speaking Practice Chatbot for Beginners Based on Scenarios
• 발행기관: 한국문화융합학회
• 저자명: 서지혜(Suh Jeehae)
• 간행물 정보: 『문화와융합』제43권 9호, 53~76쪽, 전체 24쪽
• 주제분류: 복합학 > 학제간연구
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2021.09.30

국문 초록

이 연구의 목적은 학습자들이 한국어 학습이 끝난 후에 배운 어휘와 문법을 사용해서 스스로 말하기 연습을 할수 있는 도구를 개발하는 데 있다. 4차 산업혁명 시대라는 시대적 흐름과 Z세대가 주요 학습자 층으로 떠오르고있는 데 발맞춰 새로운 교육 방법과 학습 도구들이 등장하고 있다. 이 연구에서도 소셜 미디어가 발달하고 있는사회 배경과 Z세대의 특성을 반영하여 말하기 연습용 챗봇 개발 방안을 제안하였다. 챗봇은 접근이 용이한 디지털기기로 자신이 원하는 때에 원하는 장소에서 아무 때나 사용할 수 있다는 장점이 있다. 또한 이 도구를 통해 수업에서 말하기 연습이 턱없이 부족한 현실 상황을 개선해 보고자 한다. 이러한 챗봇이 말하기 연습 도구로서의 기능을 갖추기 위해서는 학습자들이 배운 어휘와 문법을 사용할 수 있도록 짜임새 있는 시나리오가 기반이 되어야 한다. 또한 시나리오는 학습자들이 학습한 내용이 중심이 되어야 하므로 교재 분석을 통해 설계되어야 한다. 또한 챗봇이 단순히 학습자의 대답이 맞는 대답인지 틀린 대답인지만을판단하는 도구에서 그치지 않고 교육적 효과를 지니려면 대화 처리 방안이 마련되어야 한다. 인공지능 기술의 발달이 가속화될수록 더 다양한 챗봇이 개발될 것이고 이 연구도 더 발전된 논의가 가능해질것이다. 또한 향후 중급, 고급 학습자를 위한 시나리오 설계 및 챗봇 대화 처리 방안이 후속 연구로 이루어져야할 것이다.

영문 초록

The purpose of this study is to develop tools for learners to practice speaking on their own using vocabulary and grammar they have learned after learning Korean. In this study, we proposed a way to develop chatbots for practicing speaking, reflecting the social background and the characteristics of Generation Z in which social media is developing. A chatbot is an easy-to-access digital device that has the advantage of being able to use it whenever and wherever you want. Also, through this tool, we would like to improve the reality of the lack of speaking practice in class. In order for these chatbots to function as speaking practice tools, structured scenarios must be based on which learners can use the vocabulary and grammar they have learned. Scenarios should also be designed through textbook analysis, because what learners have learned must be centered. Also, in order for chatbots to have educational effects, rather than simply a tool to determine whether learners answers are correct or wrong answers, a dialogue process must be prepared. As the development of artificial intelligence technology accelerates, more diverse chatbots will be developed and more advanced discussions will be possible. Furthermore, scenario design and chatbot dialogue processing measures for intermediate and advanced learners will need to be undertaken in the future.

목차

1. 서론

2. 이론적 배경 및 선행 연구

3. 챗봇의 시나리오 설계 방향

4. 한국어 말하기 연습용 챗봇 설계의 실제

5. 결론

키워드

인공지능 챗봇 담화 분석 출력 중심 교육 말하기 교육 Artificial intelligence Chatbot Discourse analysis Output hypothesis Speaking education