요양보호사의 직무만족 결정 요인 : 자아존중감과 사회적 지지를 중심으로

• 영문명: The Determinants of Job Satisfaction of Care Workers : With Special Reference to Self-Esteem and Social Support
• 발행기관: 인문사회과학기술융합학회
• 저자명: 노병일(Byeongil Rho) 노미향(MiHyang, Noh)
• 간행물 정보: 『예술인문사회융합멀티미디어논문지』8권 4호, 835~846쪽, 전체 12쪽
• 주제분류: 사회과학 > 사회과학일반
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2018.04.30

국문 초록

우리나라에서 요양보호사는 노인장기요양보험에서 노인에게 돌봄 서비스를 제공하는 주요한 전문가이다. 요양보호사가 노인 대상자에게 좋은 질의 다양한 서비스를 제공하고 또한 자신이 소속된 기관이 원활히 운영되기 위해서는, 요양보호사가 자기의 직무에 대해 크게 만족할 필요가 있다. 하지만 우리나라에서 요양보호사가 근무하는 상황은 좋지 않은 경우가 많고, 이에 따라 요양보호사가 직무에 만족하는 수준은 다른 직업에 비해서 상대적으로 낮을 가능성이 크다. 여러 가지 요인들 중에서, 자아존중감과 사회적 지지는 요양보호사의 직무만족에 유리하게 작용하는 요인인 것으로 알려져 왔다. 그러나 그동안에 우리나라에서 요양보호사들을 대상으로 해서, 이들의 자아존중감과 사회적 지지가 직무만족에 어떻게 영향을 미치는지를 실증적으로 살펴본 연구는 거의 없다. 이에 본 연구에서는 노인요양시설에서 근무하는 요양보호사들을 대상으로 해서, 이들의 사회인구적 특성, 자아존중감, 사회적 지지가 직무만족에 어떻게 영향을 미치는지를 조사하였다. 본 연구에서 분석한 결과에 따르면, 학력, 적극적 자아존중감, 상사지지는 요양보호사의 직무만족에 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 요인으로 나타났다.

영문 초록

In Korea, care workers have belonged to major professionals providing care services to the frail old persons in the Long-term Care Insurance. In order for care workers to provide quality services to the elderly clients on the one hand, and for their employing facilities to be operated efficiently on the other, they needs to be satisfied with their jobs to a great extent. But job satisfaction of care workers, however, is expected to be comparatively lower due to their bad working circumstances. Self-esteem and social support, among many factors, are likely to be positive determinants of their job satisfaction. Yet the effect of self-esteem and social support of care workers on job satisfaction has been hardly studied thus far. Therefore this study attempted to uncover how their sociodemographic characteristics, self-esteem, and social support have influence on job satisfaction. The results of this analysis indicated that education, positive self-esteem, and superior support were statistically significant determinants of their job satisfaction, respectively.

목차

1. 서론

2. 이론적 고찰

3. 연구방법

4. 조사결과

5. 결론과 제언

References

키워드

요양보호사 직무만족 자아존중감 사회적 지지 노인