경력정체, 직무스트레스, 조직몰입, 이직의도 및 조직지원 간의 구조적 관계: 다국적기업 조직 구성원을 대상으로

• 영문명: The Structural Relationship among Career Plateau, Job Stress, Organizational Commitment, Turnover Intention and Organizational Support: Focusing on Employee in Multinational Corporations
• 발행기관: 인문사회과학기술융합학회
• 저자명: 전창욱(ChangWook Jeon) 이대용(DaeYong Lee) 김선근(SunGeun Kim)
• 간행물 정보: 『예술인문사회융합멀티미디어논문지』8권 5호, 53~62쪽, 전체 10쪽
• 주제분류: 사회과학 > 사회과학일반
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2018.05.31

국문 초록

높은 업무성과를 창출하는 구성원의 이직의도는 기업의 경영성과뿐만 아니라 다른 구성원들에게도 영향을 미칠 수 있다. 특히, 글로벌 경제에서 다국적 기업이 차지하는 역할은 점차 중요해지고 있으며 인적자원을 관리하는 것은 글로벌 시장에서 실패와 성공을 좌우하는 요소로 인식되고 있다. 본 연구에서는 구조 방정식 모델을 사용하여 조직 구성원의 이직의도에 영향을 미치는 요인들을 분석하였다. 모델수립에 있어 독립변수로 경력정체, 종속변수로 이직의도, 매개변수로 직무스트레스와 조직몰입, 조절변수로 조직지원을 사용하였다. 구조모형에 대한 타당성 분석과 가설검증 결과, 모델 적합성이 확보되었다. 연구결과, 첫째, 경력정체는 조직몰입에 부(-)의 영향을 미친다. 둘째, 경력정체는 직무스트레스에 정(+)의 영향을 미친다. 셋째, 조직몰입은 이직의도에 정(+)의 영향을 미친다. 넷째, 직무스트레스는 이직의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 조직지원은 조직몰입과 이직의도간 관계를 조절하는 것으로 나타났다. 반면, 경력정체는 이직의도에 유의미한 영향을 미치지 못하며, 조직지원은 직무스트레스와 이직의도, 경력정체와 이직의도간 관계를 조절하지 않는다. 본 연구에서는 다국적기업의 조직 구성원 경력정체가 조직 구성원의 직무스트레스, 조직몰입, 이직의도에 미치는 영향을 이론적으로 설명하고 분석함으로써, 다국적 기업의 조직 구성원의 인력 및 조직관리 차원에서 시사점을 제시하고자 한다.

영문 초록

High performer s turnover intention not only affects the company s result, but also other employees. Especially, multi-national companies role is getting more important in global economy, and human resource effectively is affects success and failure of the multi-national companies in global market. Structural equation modeling used to analyze factors that affects employee s turnover intention empirically. In the modeling, critical independent variable was career plateau, dependent variable was turnover intention, parameter variable were job stress and organizational cmmitment, and moderator variable was organizational support. Feasibility analysis of the modeling and hypothesis verification confirmed the model s compatibility. Major findings in the study were as follows: i) employees perception on their career plateau shows negative correlation with the employees organizational commitment. ii) employees perception on their career plateau shows positive correlation with the employees job stress. iii) the higher the level of employees organizational commitment, the lower the turnover intention of the employees. iv) the higher the level of employees job stress, the higher the turnover intention of the employees. v) organization support is able to control the correlation between organizational commitment and the turnover intention. However, the perception employees had of career plateau was found to be not significant factor to turnover intention, and the organizational support does not control perceived career plateau, job stress, and turnover intention. This study examined the relationship among career plateau, job stress, organizational commitment, turnover intention and organizational support, thus hope to contribute in improving human resource management in the multinational companies.

목차

1. 서론

2. 이론적 배경

3. 연구모형 및 가설설정

4. 연구 방법과 실증분석

5. 결론

References

키워드

경력정체 이직의도 조직몰입 직무스트레스 조직지원