업무우수자의 에니어그램 성격유형별 직무만족에 관한 연구

• 영문명: A Study on Job Satisfaction by Enneagram Personality Type of Excellent Workers
• 발행기관: 인문사회과학기술융합학회
• 저자명: 정미숙(Mee-Sook Cheong) 백종운(Jong-Un Baek)
• 간행물 정보: 『예술인문사회융합멀티미디어논문지』9권 8호, 697~706쪽, 전체 10쪽
• 주제분류: 사회과학 > 사회과학일반
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2019.08.31

국문 초록

본 연구는 개인별 성격차이가 업무성과에 영향을 미칠 수 있음을 바탕으로 하여 보험사고 조사업에 종사하는 구성원의 에니어그램 성격유형이 직무만족에 미치는 영향을 검증하고자 하였다. 연구대상은 S지역에 소재한 보험금 사고심사를 전문으로 하는 H기업의 전국 사고조사자 132명을 대상으로 2013년1월부터 2017년3월까지 17개 분기 평가를 근거로 업무성과 우수자를 조사하였으며 이중 3회 이상 성과우수자인 사고조사자 14명, 중간관리자 8명, 상위관리자 3명 등 총 25명을 대상으로 에니어그램 성격유형 및 직무만족도 검사를 실시하였다. 자료분석은 SPSS WIN 21.0 Program을 이용하여 일원분산분석, 사후분석을 하였다. 연구결과는 성과우수자의 성격유형은 1유형 : 개혁가 13명(52%), 9유형 : 중재자 6명(24%), 8유형 : 지도자 3명(12%), 2유형 : 조력가 3명(12%)이었고, 감정, 지성, 의지를 기반으로 분류한 성격유형은 8, 9, 1 유형을 포함한 본능(장)중심 성적우수자는 22명 (88%)으로 나타났으며 직무만족도는 2유형: 조력가, 1유형: 개혁가, 9유형: 중재자, 8유형:지도자 순으로 나타났다.

영문 초록

This study stood on the basis of the fact that individual typedifferences may affect job performance, and aimed to examine the effect of enneagram personality type on the job satisfaction.. The subjects with whom we examined the personality types of Enneagram in this study were 132 accident investigators nationwide of the H-company specializing in the insurance accident investigation in the region S. Based on 17 quarterly evaluations from January 2013 to March 2017, a total of 25 persons with excellent performance who consisted of 14 accident investigators, 8 middle managers and 3 administrators, was selected for enneagram personality type and job satisfaction test. With SPSS WIN 21.0 program, we conducted the Data analysis such as one-way ANOVA and post analysis. The results of this study were as follows: the type 1 with 13 reformers (52%), the type 9 with 6 mediators (24%), the type 8 with three leader (12%), the type 2 with three helper (12%), The personality types 8, 9, and 1 are based on feelings, intelligence, and will, and are classified as gut / instinct centered personality type. In these types, 22 persons (88%) showed good grades. Job satisfaction appears in following order: type 2 (helper), type 1 (reformer), type 9 (peacemaker), type 8(challenger).

목차

I. 서론

2. 연구방법

3. 연구결과

4. 결론

키워드

에니어그램 업무성과 직무만족 업무우수자 성격 Enneagram Job Performance Job Satisfaction Excellent Workers personality