비대면 서비스-러닝 수업 사례 연구

• 영문명: A Case Study of Non-face-to-face Service-Learning Class: Focusing on W University’s
• 발행기관: 학습자중심교과교육학회
• 저자명: 이혜진(Lee, Hyejin)
• 간행물 정보: 『학습자중심교과교육연구』제22권 2호, 343~365쪽, 전체 23쪽
• 주제분류: 사회과학 > 교육학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2022.01.31

국문 초록

목적 본 연구에서는 비대면으로 이루어진 서비스-러닝의 수업 사례를 소개하고 학생들의 수업경험을 분석하여 향후 비대면 또는 온라인 서비스-러닝을 위한 시사점을 제시하고자 하였다. 방법 이를 위하여 W대에서 2020학년도 1학기부터 2021학년도 1학기까지 3학기 동안 비대면으로 운영되었던 <나눔 서비스-러닝> 교과목의 프로젝트 내용들을 직접, 간접, 옹호, 연구로 범주화하여 구분하고, 학생들이 작성한 주별 성찰일지와 결과 보고서, 수업 평가 서술문항 답변지들에 대한 내용분석을 실시하여 학습경험을 분석하였다. 결과 나타난 학습경험을 보면 첫째, 서비스 측면에서 볼 때 서비스 형태가 다양해지면서 새로운 현실의 장(場)을 마주할 기회는 늘어났지만 직접 대면에 의한 상호작용의 경험이 부족하였다. 둘째, 러닝 측면에서 대부분의 교육적 효과는 기존 연구들과 같이 나타났지만 인간관계의 성장과 사회적 약자에 대한 공감은 드러나지 않았다. 셋째, 교수자의 촉진자(facilitator) 역할을 중요하게 인식하였고, 코로나 19에 의한 학교 시설 및 기술 이용의 제약은 아이디어 구현에 제약을 야기하여 공학설계 중심 서비스-러닝의 완성도에 아쉬움을 가져왔다. 결론 향후 비대면 또는 온라인 서비스-러닝의 실천에서는 1) 비접촉 서비스를 진행할 시에도 실시간 화상 시스템을 활용한 대면 활동의 강화나 피드백 시스템 구축을 통한 상호작용의 보완, 2) 인간관계에 대한 자극과 성찰을 제공할 수 있는 팀 프로젝트 활동 추진, 3) 사회적 약자에 대한 공명(共鳴)을 만들 수 있는 수업 설계, 4) 교수자의 촉진자(facilitator) 마인드 세팅, 5) (특히, 공학설계 중심일 경우) 비대면 상황에 적합한 집약형 프로젝트 전용 메이커 스페이스 운영 등을 고려해 볼 수 있을 것이다.

영문 초록

Objectives To draw practical implications for future non-face-to-face or online service-learning, this study introduces non-face-to-face class cases of service-learning and analyzes students experiences of the class. Methods To achieve the research objective, the project contents, student reflections of the experiences, and class evaluation questionnaires for the subject, held over three semesters from the first semester of 2020 to the first semester of 2021, were analyzed. Results The analysis of the learning experience revealed several findings. First, in terms of service, opportunities for facing a new realm of reality increased due to the diversity of services provided, but there was a lack of experience with interaction from face-to-face contacts. Second, in terms of learning, educational effects were similar to previous studies, but no growth in human relations nor empathy toward socially vulnerable people were evident. Third, the instructor s role as facilitator was acknowledged as important, and the limitations of the use of school facilities and technologies caused by COVID-19 hindered the realization of ideas, which meant that engineering design-oriented service-learning was not fully realized to its full potential. Conclusions In future non-face-to-face or online service-learning practices, the following can be considered: (1) Supplementing interactions through reinforcing face-to-face activities using real-time video systems or establishing a feedback system even when contact-free service is provided. (2) Promoting team project activities that can stimulate and enable reflection on human relationships. (3) Designing classes that resonate with the socially disadvantaged. (4) Developing facilitator minds in instructors. (5) Operating maker spaces that are intensively focused on projects suitable for non-face-to-face scenarios (especially when engineering design-oriented).

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 수업 운영의 실제

Ⅲ. 수업 경험 분석

Ⅳ. 결론 및 제언

참고문헌

키워드

서비스-러닝 비대면 교양교육 수업사례 service-learning non-face-to-face liberal arts education class case