관리적 코칭의 발언행동 및 맥락수행에 대한 영향력: 유능성 욕구의 조절효과

• 영문명: The Moderating Effects of Needs for Competence in the Linking Managerial Coaching to Voice Behavior and Contextual Performance
• 발행기관: 한국자료분석학회
• 저자명: 김병우(Byung-Woo Kim 지성호(Sung-Ho Ji) 강영순(Young-Soon Kang)
• 간행물 정보: 『Journal of The Korean Data Analysis Society (JKDAS)』Vol.19 No.1, 387~402쪽, 전체 16쪽
• 주제분류: 자연과학 > 통계학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2017.02.28

국문 초록

본 연구는 관리적 코칭이 부하의 자발적 역할에 주목하는 발언행동 및 맥락수행에 미치는 영향력과 양자 관계에서 유능성 욕구의 조절효과를 규명하고자 하였다. 연구목적을 달성하기 위한 자료 수집은 제주지역에 소재하는 호텔 및 관광업종 종사자를 대상으로 설정하였다. 총 300부의 설문지를 배부하였으며, 최종적으로 252명으로부터 획득된 자료를 분석에 활용하였다. 자료수집 과정에서 동일방법편의로 인한 연구결과의 편의 가능성을 사전적으로 최소화하기 위해 측정시기 분리방법으로 자료를 수집하였다. 실증분석 결과, 관리적 코칭은 발언행동과 맥락수행에 긍정적인 영향력이 있는 것으로 확인되었으며, 관리적 코칭과 발언행동의 관계가 유능성 욕구에 의해 조절되는 것으로 확인되었다. 이러한 결과는 관리적 코칭이 부하의 자발적 행동을 촉진하는 주요 원인이 되는 것으로 의미하며, 조직을 위한 부하의 건설적 발언행동을 유도하기 위해서는 부하의 특성 가운데 유능성 욕구가 주요함을 입증하고 있다.

영문 초록

This study is aimed to investigate linking managerial coaching to voice behavior and contextual performance, and the moderating effects of needs for competence. The data collected from 252 employees who have worked at hotel and tourism industry in Jeju, were used in the analysis. With regard to common method bias, in the research design, authors considered to collect the data with questionnaire consisted of pair. The results are as follows. First, managerial coaching was positively associated with voice behavior and contextual performance in each path, these results shows the importance of managerial coaching to voluntary behaviors. In addition, the moderation by needs for competence was supported in the link between managerial coaching and voice behavior. This results show the crucial role of managerial coaching to voluntary behaviors of subordinates, and subordinates characteristics are needed to consider for the effective managerial coaching.

목차

1. 서론

2. 이론적 배경 및 가설 설정

3. 연구설계

4. 실증분석

5. 결론

키워드

관리적 코칭(Managerial coaching) 발언행동(Voice behavior) 맥락수행(Contextual performance) 유능성 욕구(Needs for competence)