모바일 애플리케이션 사용자의 지속적 사용의도에 관한 한ㆍ중 비교연구

• 발행기관: 한국산업경영학회
• 저자명: 정경수 노미진 니에루이
• 간행물 정보: 『한국산업경영학회 발표논문집』2013년도 동계학술대회 발표논문집, 503~515쪽, 전체 12쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2013.02.22

국문 초록

본 연구에서는 최근 빠른 속도로 발전하고 있는 모바일 애플리케이션의 지속적 사용의도에 대하여 한ㆍ중 비교연구를 행하였다. 외생변수로 서비스 특성인 최신성과 위치 확인성, 사용자 특성인 혁신성과 사용 경험, 사회적 특성인 관계성과 타인 이용도 6가지를 선행연구부터 도출하고 지각된 유용성, 지각된 즐거움을 매개로 모바일 애플리케이션의 만족과 지속적 사용의도에 미치는 영향력을 분석하였다. 자료분석을 통하여 나타난 결과는 대부분의 가설들이 채택되었으나 한국 사용자의 경우 위치확인성, 혁신성과 관계성에 관련된 일부 가설들이 기각되었으며 중국 사용자의 경우 위치확인성, 관계성과 타인이용도에 관련된 일부 가설들이 기각되었다. 또한 한국과 중국의 사용들의 차이점을 분석하기 위해 다중집단 차이분석(Multi Group Analysis)을 실시하였는데 각 경로계수별로 분석한 결과 대부분은 차이가 있는 것으로 나타났다. 빠른 속도로 발전하고 있는 한국 단말기 제조사가 중국에서 더 많은 고객을 유치하려면 중국에 대한 현황 및 특성을 파악하는 것이 중요하며 또한 한국과 모바일 시장 규모가 가장 큰 중국을 비교하는 연구가 미흡하므로 양국 간의 차이에 관한 연구도 필요하다고 판단된다.

목차

<요약>

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅲ. 연구모형과 가설 설정

Ⅳ. 자료 분석

Ⅴ. 결론

키워드

모바일 애플리케이션 지속적 사용의도 관계성 타인 이용도 한중비교 연구