마케팅 믹스를 활용한 저소득층의 문화예술 관람 결정 요인 연구

• 영문명: A Study on the Determinant of the Art and Culture Performance Watching Behaviors of the Low-income Class Using the Marketing Mix
• 발행기관: 한국문화융합학회
• 저자명: 박선희(Park, Seonhui) 이환수(Lee, Hwansoo) 김형수(Kim, Hyeong-soo)
• 간행물 정보: 『문화와융합』제40권 5호, 1~42쪽, 전체 42쪽
• 주제분류: 복합학 > 학제간연구
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2018.09.30

국문 초록

통합문화이용권은 정부가 시행하고 있는 저소득층을 위한 문화 복지 정책 중 하나이다. 이 정책의 목적은 저소득층의 다양한 문화 향유를 통한 문화 격차 해소에 있음에도 불구하고 편중 이용 현상으로 인해 본래의 취지와 목적에 어긋난다는 지적이 제기되고 있다. 이에 본 연구는 소외계층의 문화예술 관람 행태에 대한 논의를 바탕으로 편중 이용 현상의 원인을 실증적으로 규명하고자 한다. 이를 위해 마케팅 믹스 7P를 활용하여 공연예술 관람에 영향을 미치는 중요 요인들을 도출하고, 문화예술 공연 관람 의향에 미치는 관계를 검증하기 위해 위계적 회귀분석을 실시하였다. 연구 결과에 따르면 가장 유의한 수치를 보인 개인적 관심도와 작품성이 이용자들의 문화예술 공연 관람 의향에 영향을 미친다는 사실을 확인하였으며, 공연 장소 또한 어느 정도 공연 관람에 영향을 미치는 요인인 것으로 나타났다. 결국 통합문화이용권 이용자들의 편중 이용 현상을 감소시키기 위해서는 접근성이 용이한 공연장에서 그들이 흥미를 가질만한 수준의 작품을 관람할 수 있도록 하는 정책적 노력이 필요하다는 것을 시사한다.

영문 초록

The cultural voucher program is one of the cultural welfare policies implemented by the government for the low-income class. The purpose of this policy is to help the low-income class enjoy various art and culture performances and overcome their cultural gaps. However, it has been pointed out that this goes against the purpose due to the biased use phenomenon in specific performances. Thus, this study investigates the causes of the biased use phenomenon based on the discussions on the art and culture performance watching behaviors of the low-income class. The study identifies the influencing factors of the watching behaviors of art and culture performances through the marketing mix 7P perspective and conducts a hierarchical regression analysis to confirm the relationship between the factors and watching behaviors. According to the analysis results, personal interests and product affect the cultural voucher program users’ intention of watching art and culture performances the most. It is estimated that the place element partially impacts users’ intention. To alleviate the cultural voucher program users’ biased use, good quality performances that interest the user and a nearby theater are needed.

목차

1. 서론

2. 이론적 배경

3. 연구모형 및 가설 설정

4. 연구절차

5. 분석 결과

6. 결론

키워드

문화권 문화복지정책 통합문화이용권 공연예술 마케팅 저소득층 Cultural right Cultural & welfare policy The cultural voucher program system Marketing mix strategy of performing art Low-income group