공공기관의 조직문화와 사회적 자본이 조직유효성에 미치는 영향:회복탄력성과 공공봉사동기의 매개효과

• 영문명: The Influence of Organizational Culture and Social Capital on the Organizational Effectiveness of Government Offices:Mediating Effects of Resilience and Public Service Motivation
• 발행기관: 학습자중심교과교육학회
• 저자명: 이병선(Lee Byoung Sun) 이재신(Lee Jae Shin)
• 간행물 정보: 『학습자중심교과교육연구』제18권 14호, 537~561쪽, 전체 25쪽
• 주제분류: 사회과학 > 교육학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2018.07.30

국문 초록

본 연구의 주요 목적은 공공기관의 조직문화, 사회적 자본과 회복탄력성 및 공공봉사동기와 조직유효성간의 구조적 관계를 규명하려는데 그 목적이 있다. 이를 위하여 본 연구는 주요 변인 간의 관계에 대한 선행연구 고찰을 토대로 변인 간의 인과적관계에 대한 가설적 연구 모형을 설정하였다. 본 연구는 행정안전부 소속기관인 국가민방위재난안전교육원에 입교한 교육생 중 임의표집 된 재난안전 분야 교육과정 교육생 547명을 대상으로 2017년 7.3일부터 9.8일까지 진행하였다. 본 연구에서 사용한 검사 도구는 변인별 기존척도를 활용 하되, 본 연구의 목적과 대상에 맞게 검사도구의 문항을 수정 및 보완하여 재구성하였다. 본 연구를 통하여 두 가지 외생변인(조직문화, 사회적 자본)과 두 가지 내생변인(공공봉사동기, 회복탄력성)과의 구조적 관계는 조직유효성에 직접적이고 간접적인 영향을 미치는 것으로 확인하였다. 조직문화의 회복탄력성에 대한 직접적인 영향은 유의하지 않게 나타났지만, 공공봉사동기를 거쳐 간접적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 공공봉사동기도 조직유효성에는 직접적인 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났으나 회복탄력성을 거쳐 조직유효성에 간접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.

영문 초록

The major purpose of this study was to investigate the structural relationships among organizational culture, social capital, public service motivation, resilience and organizational effectiveness. Based on the previous research and theoretical considerations, the research model and the competition model were proposed in this study. The structural model was set up and analyzed, and the direct and indirect relationships among the variables in the structural model were identified. To solve these questions, total 547 students participated in disaster safety education program(central administrative agency, 141; local government, 254; public enterprise, 152) in Ministry of the Interior and Safety National Civil Defense and Disaster Management Training Institute were sampled. Five different scales to measure organizational culture, social capital, public service motivation, resilience, and organizational effectiveness were used. The structural relationships between two exogenous(organizational culture and social capital) variable and two endogenous(public service motivation and resilience) variables have direct and indirect influences on organizational effectiveness. Organizational culture have a direct impact on organizational effectiveness and indirect effects through public service motivation resilience precedes organizational effectiveness. Social capital have direct and indirect effects on the organizational effectiveness. Although the direct effect of organizational culture on resilience was not significant, it was indirectly influenced by public service motivation, and public service motivation did not directly effect organizational effectiveness.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 연구 방법

Ⅲ. 연구 결과

Ⅳ. 논의 및 결론

참고문헌

키워드

조직유효성 조직문화 사회적 자본 공공봉사동기 회복탄력성 organizational effectiveness organizational culture social capital public service motivation resilience structural equation model