외식업체의 광고가 브랜드 가치와 브랜드 태도, 브랜드 애호도에 미치는 영향

• 영문명: The effect of advertising in relation to brand value, brand attitude, and brand loyalty in the food service industry - Focusing on family restaurants, pizza restaurants, and fast-food restaurants -
• 발행기관: 대한관광경영학회
• 저자명: 유영진 송정선
• 간행물 정보: 『관광연구』제25권 제1호, 127~146쪽, 전체 20쪽
• 주제분류: 사회과학 > 관광학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2010.04.30

국문 초록

본 연구의 목적은 외식업체 중 다양한 광고를 하고 있는 대형 프랜차이즈업체 중 패밀리레스토랑, 피자 전문점, 패스트푸드점을 대상으로 광고가 브랜드 가치, 브랜드 태도, 브랜드 애호도에 어떠한 영향을 미치는가를 연구하였다. 이러한 목적을 달성하기 위해서 대구지역의 패밀리레스토랑, 피자 전문점, 패스트푸드점 이용 고객을 대상으로 설문지(410부)를 사용하여 자료를 수집하였다. 통계 분석 결과 광고는 브랜드 가치(감정적 가치, 사회적 가치, 기능적 가치)에 유의적인 영향을 미치는 것으로 나타났고, 브랜드 가치의 모든 요인은 브랜드 태도에 유의적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 브랜드 태도는 브랜드 애호도에 유의적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이화 같은 결과는 외시업체의 광고가 브랜드 가치 증대의 중요요인이며, 브랜드 가치, 브랜드 태도가 긍정적 브랜드 애호도를 형성함을 파악할 수 있었다.

영문 초록

The purpose of this study is to find out how advertising influences brand value, brand attitude, and brand loyalty focused on the food service industry. Data was collected by conducting a survey to customers who visited family restaurants, pizza restaurants, and fast-food restaurants in Daegu. Data analysis was performed on 410 valid responses. The major findings of this study are summarized as follows: Firstly, advertising did have a significant influence on brand value such as emotional value, social value, and functional value. Secondly, all factors of brand value did have a significant influence on brand attitude. Thirdly, brand attitude did have a significant influence on brand loyalty. This result indicated tint the advertising of food service industry was the important factor to increase brand value. Also, Brand value and brand attitude led to the positive effect on brand loyalty.

목차

요약

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 이론적 고찰

Ⅲ. 조사설계 및 연구방법

Ⅳ. 분석결과

Ⅴ. 결론 및 시사점

참고문헌

Abstract

키워드

광고 브랜드 가치 브랜드 태도 브랜드 애호도 Advertising Brand Value Brand Attitude Brand Loyalty