외식업체 종사원의 긍정심리자본이 직무만족 및조직충성도에 미치는 영향 연구 * - 중소규모업체 비정규직 종사원을 중심으로-

• 영문명: The Effects of Positive Psychological Capital on Job Satisfaction and Organizational Loyalty of the Restaurant Industry Workers
• 발행기관: 한국외식경영학회
• 저자명: 송주은(Song, Joo-Eun) 채규진(Chae, Gyu-JIn)
• 간행물 정보: 『외식경영연구』19권 6호, 317~337쪽, 전체 21쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2016.12.30

국문 초록

본 연구는 중소규모 외식업체에 근무하는 비정규직 종사원들의 긍정심리자본이 직무만족과 조직충성도 어떠한 영향을 미치는지를 파악하기 위한 연구이다. 이를 위하여 중소규모 외식업체에 근무하는 총 255명의 직원을 대상으로 설문지 조사 하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 직무만족에 영향을 미치는 긍정심리자본 요인으 로는 낙관주의와 자기효능감으로 파악되었다. 둘째, 조직충성도에 영향을 미치는 긍정심리자본요인은 낙관주의와 희망으로 파악되었다. 셋째, 직무만족은 조직충성 도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러므로 직무만족과 조직충성도에 영향을 미치는 낙관주의는 매우 중요한 긍정심리자본의 요인으로 파악 되었다.

영문 초록

The purpose of this study is to investigate the effect of positive psychological capital on job satisfaction and organizational loyalty of non -regular workers in small and medium - sized restaurants. For this purpose, a questionnaire survey was conducted on a total of 255 employees working in small and medium sized restaurants. The results of the study are as follows. First, positive psychological capital factors affecting job satisfaction were found to be optimism and self – efficacy. Second, positive psychological capital factors influencing organizational loyalty were identified as optimism and hope. Third, job satisfaction has a significant effect on organizational loyalty.

목차

I. 서 론

II. 이론적 배경

III. 연구조사방법

IV. 실증분석

V. 결론 및 시사점

키워드

긍정심리자본 직무만족 조직충성도 Positive Psychological Capital Job Satisfaction Organizational Commitment