원도심 상권 재생이 이용자 만족 및 재방문 의도에 미치는 영향에 관한 연구

• 영문명: A Study on the Effects that Old Urban Center Business District Revitalization Has on User Satisfaction and Revisit Intentions
• 발행기관: 한국자료분석학회
• 저자명: 이성용(Lee, Sung-Yong) 류태창(Ryu, Tea-Chang)
• 간행물 정보: 『Journal of The Korean Data Analysis Society (JKDAS)』Vol.24 No.1, 473~484쪽, 전체 12쪽
• 주제분류: 자연과학 > 통계학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2022.02.28

국문 초록

노후화된 원도심의 활력을 불러오기 위해 상권(시장) 활성화를 통한 재생 사업이 추진되고 있으나 부처별로 유사한 사업들이 진행되는 상황 속에서 양호한 형태의 실질적인 결과가 도출되지 못하고 있다. 그러나 도시 재생 사업의 성격상 절대적인 축적의 시간이 요구되는 상황인지라 지속적인 관심이 요구돼야 한다. 이에 본 연구에서는 제주도의 대표적인 상권인 서귀포시 원도심의 내에 있는 서귀포 매일 올래 시장과 주변 상권을 중심으로 다양한 상권(시장) 활성화 사업이 이용자 만족도 및 재방문 의도에 미치는 영향을 조사 분석하였다. 지역 특성을 고려하여 지역주민과 관광객을 구분하여 전문 조사기관에서 상권을 방문하는 방문객(지역주민과 관광객)을 대상으로 1:1 조사를 진행하였다. 수집된 설문조사 중 부정확한 설문조사를 제외한 305개의 유효한 표본을 대상으로 분석을 수행하였다. 데이터 분석은 SPSS 20.0을 이용하여 주파수 분석과 신뢰도 분석을, AMOS 21을 이용하여 경로분석을 진행하였다. 이를 과학적으로 분석하고 이를 통해 정책자료로 활용할 수 있는 자료를 제시하는 것이 본 연구의 첫 번째 목적이다. 또 다른 목적은 상권의 관리 및 개발 노력의 결과를 시간적 데이터 및 내부 정책 데이터로 활용하는 것이다. 상권의 만족도가 재방문 의도에 영향을 분명히 미치는 것으로 나타났으며, 만족도에는 상품성의 영향력이 가장 컸다. 또한 지역주민과 관광객들 입장에 따라 만족도 요인에 차이가 있었다.

영문 초록

As regeneration projects are continuously being pursued in old urban centers through market vitalization, detailed examination and various forms of substantial output are being demanded, but it has not been long since such projects have begun, showing limitations, and continuous interest is needed. At this, this study researched the effect that various market vitalization projects have on user satisfaction and intentions to revisit, focusing on the Seogwipo Maeil Olleh business district that can be considered the largest business district of Seogwipo city’s old urban center, which is a main tourist area of Korea. Local residents and tourists were separated, taking regional characteristics into account, and one on one surveys were conducted by a professional survey agency on visitors visiting the business district (local residents and tourists). Of the collected surveys, analysis was conducted on 305 valid samples, excluding inaccurate surveys. For data analysis, frequency analysis and reliability analysis were conducted using SPSS 20.0 and path analysis was conducted using AMOS 21.Of various efforts made to vitalize or maintain the business district, as it is necessary to create patterns that consumers will continuously seek and use to consume, the first purpose of this study is to analyze this scientifically and through this, present material that can be used as policy data. Another purpose is to utilize the results of efforts made to manage and develop business districts as temporal data and as internal policy data.

목차

1. 서론

2. 이론적 고찰

3. 연구 조사설계

4. 실정연구

5. 결론

Reference

키워드

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