언택트 시대의 의료 및 건강관리 서비스 운영에 대한 사례 연구 및 개선방안

• 발행기관: 한국생산관리학회
• 저자명: 김연선 김태현 박성진 이채연 정희조
• 간행물 정보: 『한국생산관리학회 학술대회 논문집』2019년 춘계학술대회, 90~90쪽, 전체 1쪽
• 주제분류: 인문학 > 문학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2019.05.25

국문 초록

1. 목적 ·기존 의료 및 건강관리서비스에 새로운 스마트 디바이스를 접목시킴으로써, 병동 내 환자의 신체데이터를 실시간으로 전송하고 호출이 가능하도록 구현하여 개선된 맞춤형 의료 서비스 제공. 2. 분야소개/사례설계/연구설계 ·현재, 입원중인 환자에게 서비스를 제공하는 의료진을 관찰한 결과, 불필요한 인력 및 관리비용이 발생하였다. 또한, 환자의 요구를 인지하고 대응하는데 상당한 시간이 발생하는 것을 알 수 있었음. ·우리는 본 스마트 디바이스를 병동에 접목시킴으로써, 불필요한 비용을 절감하고, 즉각적인 서비스 제공을 통해 환자들의 만족을 극대화하기 위한 연구를 진행. ·스마트 디바이스 장치를 통해 수집된 환자들의 신체 데이터를 DB로 전송 및 분석함으로써, 최종데이터를 모니터로 출력하는 신호연결구조를 나타낸 개략도를 구현. 3. 사례결과/연구결과 ·환자의 신체 데이터 및 호출정보를 실시간으로 전송 가능하게 함으로써, 원격으로 환자를 진단하고 맞춤형 서비스를 제공한다. 따라서 현재 배치되어 있는 불필요한 인력과 낭비되는 관리비용을 절감하여 가치의 극대화를 실현. ·예를 들어, 지금까지 병원 각층에 의료진(간호사 등)이 배치되어 서비스를 제공하였다면 앞으로 는 건물 내의 의료진을 통합하여 효율적인 서비스를 제공할 수 있도록 한다. 병동순회 등 인간이 행해왔던 서비스를 스마트 디바이스가 대체함으로써 인력 비용과 관리비용을 절감하고 방치될 수 있는 환자들의 고충에 대한 즉각적인 피드백을 통해 효율적인 서비스 운영관리를 실현. 4. 독창성/가치/아이디어 ·스마트 디바이스를 손에 착용함으로써, 심박수 등의 신체 데이터를 상시 수집하여 실시간으로 환자의 신체 상태를 모니터링. ·2중가압식 수동 손동작 인식 모듈을 본 스마트 디바이스에 접목시킴으로써, 신체 데이터 수집 이외에 호출정보를 환자의 의식적인 가압에 의해서만 전송될 수 있도록 구현. ·따라서 환자가 허가하지 않은 데이터의 전송을 통제하여 보안성을 강화하고, 무의식적인 손동작으로 화면이 제어되는 것을 방지. ·또한, 다양한 손동작 데이터를 수집하여 DB로 전송함으로써 머신러닝이 가능하도록 구현하여 미래에는 손동작 없이도 환자의 요구를 예측할 수 있도록 구현.

키워드

Smart health wearable device SMART (Scalable Medical Alert and Response Technology) 손동작 인식 기능이 구비된 스마트 디바이스