사회적 기업가정신을 통한 서비스 혁신 연구

• 영문명: Exploring Service Innovation through Social Entrepreneurship
• 발행기관: 한국경영인학회
• 저자명: 이돈희(Don Hee Lee)
• 간행물 정보: 『경영 인사이트 리뷰』제1권 제2호, 1~20쪽, 전체 20쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2025.01.09

국문 초록

본 연구는 사회적 기업가정신을 통한 서비스 혁신의 주요 이슈와 동향을 분석하고, 이를 기반으로 사회적 가치 창출을 위한 서비스 혁신 방안을 제안하고자 한다. 본 연구에서는 SCOPUS 데이터베이스를 활용하여 ‘Social Entrepreneurship’과 ‘Service Innovation’ 관련 학술논문을 수집하였으며, 키워드 네트워크 분석을 통해 주요 개념 간의 관계를 파악하였다. 데이터 수집 및 분석에 있어 중심성 분석, 클러스터링 분석, 에고 네트워크 분석을 적용하여 키워드 간의 중요성과 연관성을 확인하였다. 분석 결과, 사회적 기업가정신을 통한 서비스 혁신은 경제적 가치와 더불어 환경적 지속가능성, 사회적 가치 증진과 같은 다양한 사회적 이슈에 집중되어 있음이 분석하였다. 특히, 기술 활용, 공공 정책과의 상호작용, 취약계층 지원 등이 주요 서비스 혁신의 요소로 도출되었으며, 이러한 요소들이 상호 작용하여 사회적 기업가정신의 발전에 기여함을 확인하였다. 본 연구 결과는 사회적 기업가정신과 서비스 혁신 간의 관계를 구조화하여 학문적 시사점을 제공할 뿐만 아니라, 사회적 가치 창출을 목표로 하는 실무적 전략 수립에 기초 자료로 활용될 수 있을 것이다.

영문 초록

This study examines key issues and trends in service innovation through social entrepreneurship in order to propose effective strategies for creating social value. This study used the SCOPUS database to collect published papers on “social entrepreneurship” and “service innovation.” A keyword network analysis was conducted to identify relationships between key concepts, employing centrality, clustering, and ego network analysis to assess the relative importance and associations among keywords. The results suggest that service innovation through social entrepreneurship has been focused on addressing a range of social issues, including environmental sustainability, social value enhancement, and economic value. In addition, applications of advanced technologies, coordination with public policy, and support for vulnerable groups were identified as key elements involved in service innovation. These elements were found to interact in ways that contribute to the advancement of social entrepreneurship. The implications of the study can be considered from two perspectives: firstly, the study results make academic contributions to unraveling the relationship between service innovation and social entrepreneurship; and secondly, the study provides new insights that can help develop effective practical strategies for creating social value.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 문헌연구

Ⅲ. 데이터 수집과 분석절차

Ⅳ. 키워드 네트워크 분석

Ⅴ. 결론 및 시사점

참고문헌

키워드

사회적 기업가정신 서비스 혁신 사회적 가치 키워드 네트워크 분석 social entrepreneurship service innovation social value keyword network analysis