부산국제영화제(BIFF) 관람객의 목적지 선택속성이 태도 및 전환의도에 미치는 영향 연구

• 영문명: A Study on the Effects of Busan International Film Festival(BIFF) Visitor’s Destination Selection Attributes on Attitude and Switching Intentions: Verifying the Mediating Roles of Attachment and Perceived Risk
• 발행기관: 대한관광경영학회
• 저자명: 오정민(Oh, Jeong-Min) 이상호(Lee, Sang-Ho)
• 간행물 정보: 『관광연구』제32권 제6호, 167~186쪽, 전체 20쪽
• 주제분류: 사회과학 > 관광학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2017.09.30

국문 초록

본 연구는 부산국제영화제를 관광목적지로 선택하는 의사결정과정을 분석한 것이다. 먼저영화제 관광목적지로서 통합적인 선택속성 요인을 도출한 후, 그러한 선택속성이 관람객 태도 및 전환의도에 미치는 영향을 규명하고 더불어 애착과 위험지각의 매개효과 검정을 목적으로 하였다. 이를 위하여 부산국제영화제 방문경험이 있는 사람들을 대상으로 설문조사를 수행하였으며, 514명을 유효 표본으로 자료를 분석하였다. 첫째, 요인분석 결과 영화 상영작, 관객 서비스, 인적 서비스, 홍보, 물리적 환경, 기여도, 관광환경, 관광활동, 관광시설 등 9가지의 목적지 선택속성 요인이 도출되었다. 둘째, 연구모형 검증 결과 선택속성 중에서 인적 서비스, 물리적 환경, 기여도 요인이 관광객 태도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 관광객 태도와 전환의도 사이에서 애착과 위험지각의 매개효과가 검증되었다. 이와 같은 연구 결과를 바탕으로 향후 부산국제영화제의 지속적인 성장을 위해서 보다 방문객 지향적인 영화제 운영방안 설립에 도움이 될 수 있는 실무적 시사점을 제시하였다.

영문 초록

Visitor perceptions of the selection attributes, attitude with their experience and the resulting behavioral intentions are essential for successful destination marketing and management. The main purpose of this study was to investigate the effect of destination selection attributes for Busan International Film Festival(BIFF) on attitude and switching intentions. It also attempts to examine the mediating effect of attachment and perceived risk on the paths from attitude to switching intentions. For this aim, the survey was conducted for 514 tourists who have visited the BIFF at least more than once. The data was analyzed using a structural equation modeling approach. As a result, nine selection attribute factors were derived by means of factor analysis. The findings revealed that human service, physical environment, level of contribution had a significant influence on the attitude. Results also showed that the attitude on switching intention had not influence immediately. Furthermore, the attachment and perceived risk had mediating roles between attitude and switching intention. Based on these findings, this research suggested some theoretical and practical implications applicable to the Busan International Film Festival(BIFF).

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅲ. 연구설계

Ⅳ. 분석결과

Ⅴ. 결 론

키워드

부산국제영화제(BIFF) 선택속성 태도 전환의도 애착 위험지각 Busan International Film Festival(BIFF) Selection Attributes Attitude Switching Intention Attachment Perceived Risk