상징적 상호작용론의 관점에서 바라본 중장년층 재취업 경험 연구

• 영문명: Study on the Experiences of the Job-seeking Middle-Aged Workers from the Viewpoint of Symbolic Interactionism
• 발행기관: 한국노년학회
• 저자명: 김동선(Kim Dong Seon)
• 간행물 정보: 『한국노년학』제36권 2호, 395~418쪽, 전체 24쪽
• 주제분류: 사회과학 > 사회복지학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2016.05.30

국문 초록

본 연구에서는 비자발적 퇴직 이후 중장년층이 재취업에 이르기까지 경험하는 연령차별과 이의 근거가 되는 부정적 고정관념에 대해 살펴보았다. 또한 재취업 과정 중 일어나는 중장년층의 자아상 변화를 상징적 상호작용론의 관점에서 고찰하였고, 취업성공을 위한 구직자 각자의 전략도 살펴보았다. 이를 위해 40대 후반에서 60대 초반의 구직자 17명, 중소기업 9개사의 인사담당자, 취업지원센터의 취업컨설턴트 4명을 인터뷰하였으며, 구직과정에서 이루어지는 사회적 상호작용 과정을 입체적으로 고찰하였다. 본 연구를 통하여 인지된 연령차별은 총 4가지로 분류할 수 있었다. 이들은 연령을 기계적으로 적용해 퇴직압력을 넣거나 서류전형에서 떨어뜨리는 직접적 차별, 승진 탈락 등으로 퇴직을 유도하는 간접적 차별, 직업 훈련 등에 대해 부정적으로 언급하는 인식적 차별, 자기소개서 작성이나 면접 등 중장년에게 익숙하지 않는 구직활동 자체를 요구하는 제도적 차별로 대별할 수 있었다. 아울러 중장년층의 자아상은 구직 초기 ‘생산성에 비해 고임금’이라는 부정적 측면이 강하였으나, 구직 과정에서 경험과 문제 해결력 등을 갖춘 긍정적 자아상으로 점차 전환되어 가는 것이 인지되었다. 마지막으로 이들이 불리한 고용시장에서 재취업에 성공하기 위해 취하는 전략을 살펴본 결과, ‘무슨 일이든 열심히 하겠다’는 읍소형과 ‘보수대신 보람’에서 가치를 얻고자 하는 봉사형 등 연령수용적 전략이 있는가 하면, 기존의 네트워크와 정보를 활용해 취업에 성공하는 연령활용적 전략, 자소서 작성이나 면접에서 자신의 연령을 드러내지 않는 연령은폐적 전략을 사용함을 알 수 있었다. 본 연구는 중장년층이 고용시장에서 경험하는 연령차별이나 이들에 대한 부정적 고정관념이 고착된 것이 아니라 이들의 능동적인 상호작용을 통해 완화, 극복될 수 있음을 보여준다는 점에서 의의를 찾을 수 있으며, 본 연구에서 추출한 구직전략유형을 활용한 재취업지원서비스와 교육프로그램을 제언하는 바이다.

영문 초록

This study examined the age discrimination and its related negative stereotypical beliefs against the middle-aged job seekers. Image transformation of the seekers was also investigated during their reemployment based on Symbolic Interactionism and the strategies of the successful seekers were examined. Total of 17 job seekers, 9 human resources (HR) managers and 4 consultants of employment support service were interviewed for multidimensional analysis on their social interaction processes during employment. The results show that 4 kinds of age discrimination could be classified; direct discrimination in the form of retirement pressure against the aged, indirect discrimination by demoting the aged workers under younger boss which results in unwilling retirement of the aged, perceptional discrimination such as negative languages and attitudes against the middle-aged job seekers and institutional discrimination demanding C.V. s or job interviews which would not be common nor familiar for the middle-aged workers. The images transformation of the job seekers were sought on the basis of Goffman s theory about three identities; Felt identity which are negative stereotypical images didn t affect significantly the middle-aged. On the other hand, they constitute Personal identity rooted on their own strength and virtues which leads to Social identity projected by middle-aged and approved by HR managers. This study also classified three job seeking strategies; age-acceptance strategy such as appealing with tears and pursuing the immaterial rewards, age-utilization strategy such as making use of their social networks and information and age-concealment strategy which manipulates the C.V.s, appearance and attitudes. This study finds out that negative stereotypical images are not insistent and can be changed into better images through social interactions. Besides this research suggests educational programs and support system based on the middled-aged s job seeking strategies.

목차

국문초록

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅲ. 연구방법

Ⅳ. 연구결과

Ⅴ. 결론 및 제언

참고문헌

Abstract

키워드

중장년층 재취업 과정 연령차별 상징적 상호작용 고프만의 3가지 정체성 middle-aged job seekers reemployment age discrimination symbolic interactionism Goffman s theory of 3 identities job seeking strategy