학술논문
생태관광지의 환경적 책임 활동이 관광지 이미지와 관광객 충성도에 미치는 영향: 제주 한라산 방문객을 대상으로
이용수 250
- 영문명
- The Effect of Environmental Responsibility of eco-tourism on Destination Images and Tourists’ Loyalty : Focusing on Visitors at Mt. Halla in Jeju Island
- 발행기관
- 대한관광경영학회
- 저자명
- 허흔(Xu, Xin) 이민재(Lee, Min Jae) 황윤섭(Hwang, Yun-Seop)
- 간행물 정보
- 『관광연구』제31권 제3호, 1~17쪽, 전체 17쪽
- 주제분류
- 사회과학 > 관광학
- 파일형태
- 발행일자
- 2016.04.30
4,840원
구매일시로부터 72시간 이내에 다운로드 가능합니다.
이 학술논문 정보는 (주)교보문고와 각 발행기관 사이에 저작물 이용 계약이 체결된 것으로, 교보문고를 통해 제공되고 있습니다.
국문 초록
최근 들어 기후변화로 인한 온난화, 이상 기후 등과 같은 위협이 증가함에 따라 전 세계적으로 환경에 대한 관심은 더욱 고조되고 있다. 우리나라에서도 환경경영이 새로운 패러다임으로 부상됨에 따라 제품 공급자는 지속적으로 확산되고 있는 정부의 환경 규제 및 소비자의 환경 인식에 대응할 필요성이 높아지고 있다. 특히 생태관광은 지속가능경영 및 환경경영과 밀접한 관련이 있는데, 환경 수준을 유지·관리하는 것은 대부분의 생태 관광지 경쟁력에 있어 중요하다. 이에 본 연구는 생태관광지의 환경적 책임의 중요성에 대해 인지하고, 이를 통해 생태관광지의 경쟁력 강화를 위한 전략적 시사점을 제공하고자 설계되었다. 이를 위해 관광객 설문조사를 통하여 생태관광지의 환경적 책임이 관광지 이미지와 관광객 충성도에 미치는 영향 관계를 실증 분석하였다. 분석 결과, 관광지의 환경적 책임 활동은 인지적 이미지에는 직접적으로 유의한 영향을 주지만, 정서적 이미지 및 관광객 충성도에는 유의하지 않은 것으로 나타났다. 이렇게 직접적인 영향을 주지는 못했지만, 환경적 책임 활동은 인지적 이미지를 통해 정서적 이미지에, 인지적·정서적 이미지를 통해 관광객 충성도에 유의한 간접 효과를 갖는 것으로 나타났다. 이러한 분석결과를 바탕으로 학문적 및 실무적 시사점을 제시하였다.
영문 초록
Recently, concern for the environment has been globally more heightened as the threat of the climate change is increasing. As environmental management has been emerged as a new paradigm, product providers are required to coping with the increasing environmental regulations and awareness. Especially eco-tourism is closely related to sustainable and environmental management. Maintaining and managing the environmental quality is important for the competitiveness of almost eco-tourism destinations. This study aims to recognize the importance of environmental responsibility of eco-tourism destination, and provide strategic implications to enhance the competitiveness of eco-tourism destination. For this purposes, empirical analysis of the relationships among environmental responsibility of eco-tourism destination, destination images, and tourists’ loyalty is conducted through a survey of eco-tourists. As a result, environmental responsibility of eco-tourism destination don’t have direct effect on affective image and tourists’ loyalty, but cognitive image. However, environmental responsibility of eco-tourism destination has significant indirect effect on tourists’ loyalty through cognitive and affective images. Finally, academic and practical implications are provided.
목차
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구 방법
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결 론
키워드
해당간행물 수록 논문
- 호텔종사원의 유머스타일이 자기효능감과 직무만족에 미치는 영향
- 지역축제 참여동기와 만족에 관한 연구 -2015 기장멸치축제를 방문한 지역주민과 외지방문객을 대상으로-
- 호텔 종사원의 감정부조화와 반생산적과업행동과의 관계에서 여가활동의 조절효과 연구
- 자기통제력이 스마트폰 중독과 관광고등학교 생활적응에 미치는 영향
- 골프장 경영자관점에서의 선택속성과 골퍼들의 만족도 예상에 관한 질적 연구 - 골프장 전문가 인터뷰를 중심으로 -
- 생태관광지의 환경적 책임 활동이 관광지 이미지와 관광객 충성도에 미치는 영향: 제주 한라산 방문객을 대상으로
- 마을중심 6차산업화 활성화를 위한 유유누에마을 참뽕문화 축제개발 영향연구
- 중국인의 한류드라마 및 미용성형 프로그램의 몰입도가 미용성형에 대한 태도와 행동의도에 미치는 영향 계획행동이론을 중심으로
- 충북 오송 도시브랜드 가치증진 방안에 대한 연구 -화장품․뷰티 산업을 중심으로-
- 호텔 예약 모바일 앱 지속사용에 관한 연구 - 온라인 리뷰 신뢰도와 멤버쉽 혜택의 조절효과를 중심으로 -
- 문학공간의 장소성 분석에 근거한 관광콘텐츠화 방안 : <탁류>를 대상으로
- 방한 의료관광객의 관광객 행동특성 및 인구통계학적 특성에 따른 의료관광스토리텔링 속성에 대한 차이 연구: 방한 중국과 일본인 의료관광객을 대상으로
- 감정노동, 조직몰입, 삶의 만족의 관계
- 관광의사결정의 유연성과 결정요인
- 조절분석과 조절된 매개분석 및 매개된 조절분석의 오해와 진실
- 서비스제공자의 감정노동이 이직의도에 미치는 영향에 있어 직무스트레스의 매개효과 : 강원랜드 카지노 종사원을 중심으로
- 바리스타전공 대학생들의 직업존중감이 전공만족도와 진로결정수준에 미치는 영향
- 호텔종사원이 인식하는 협력, 가치공유, 직무만족과 추천의도의 구조관계 분석
- 확장된 기술수용모형을 통한 환대산업 모바일 어플리케이션 지속 사용 행동에 관한 연구
- 크루즈 관광객의 브랜드 애착을 유발시키는 종사원 속성 고찰과 웰빙 및 충성도에 미치는 효과 분석
참고문헌
관련논문
사회과학 > 관광학분야 BEST
더보기사회과학 > 관광학분야 NEW
- 5성급 호텔의 인공지능 서비스 로봇 이용객의 행동의도에 미치는 영향관계에 대한 연구
- 해양관광현상 기반 해양관광진흥법 체계 구축 방안 탐색
- 남해안지역 관광개발 계획의 추이 분석과 시사점
최근 이용한 논문
교보eBook 첫 방문을 환영 합니다!
신규가입 혜택 지급이 완료 되었습니다.
바로 사용 가능한 교보e캐시 1,000원 (유효기간 7일)
지금 바로 교보eBook의 다양한 콘텐츠를 이용해 보세요!