학술논문
호텔 컨벤션과 전문 컨벤션 시설의 참가자 만족도 연구
이용수 61
- 영문명
- A Study on the Participants' Satisfaction of Hotel Convention and Independent Convention Facility
- 발행기관
- 한국외식경영학회
- 저자명
- 박혜연(Park Hye Yeon) 윤선영(Yoon Sun Young)
- 간행물 정보
- 『외식경영연구』11권 4호, 397~418쪽, 전체 22쪽
- 주제분류
- 경제경영 > 경영학
- 파일형태
- 발행일자
- 2008.12.31
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국문 초록
영문 초록
The purpose of this study is to analyze the satisfaction of convention participants who are using facilities of hotel convention and independent convention facilities and to compare differences between these facilities. Also, the theoretical study of each factors was conducted to propose activating plan for convention facilities.
The results indicates that participants's satisfaction of convention facilities, location and human service were partially different by demographics factors, and there are some differences in participants's satisfaction. Also, Factors which affect convention facilities, location and human service are partially different by the types of facilities, and there are some differences in participants's satisfaction. Finally, the satisfaction of convention facilities affects participant's satisfaction.
In conclusion, the comparison of hotel convention facilities and independent convention facilities is not only needed but further study on the other convention facilities also would be needed.
목차
ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구의 설계
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론
참고문헌
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- 자민족 중심주의와 개방성향이 이민족 전통식당의 이용빈도에 미치는 영향에 관한 연구
- 특급호텔 뷔페레스토랑 이용목적에 따른 고객선택성향에 관한 연구
- 가격수준, 소비자지각 및 구매의도간의 구조적 관계
- 단체급식유형별 조리종사자의 위생교육현황 및 위생지식에 관한 연구
- 내용분석을 통한 외식산업에서의 서비스품질의 영향분석
- 호텔 컨벤션과 전문 컨벤션 시설의 참가자 만족도 연구
- 외식종사원의 원가 중요성인식과 조직시민행동의 관계에 관한 탐색적 연구
- 호텔직원의 감성지능이 조직시민행동과 이직의도에 미치는 영향
- 케이터링 산업에 있어서의 식공간 연출에 대한 지각이 이용객 만족에 미치는 영향
- 호텔주방환경이 조리사의 인성 및 직무만족에 미치는 영향
- 국내 외식산업의 푸드 생산ㆍ서비스 시스템에 관한 탐색적 연구
- 멘토링 기능이 조직유효성에 미치는 영향
- 거래특성모델(transaction-specific model)을 이용한 외식산업의 고객만족에 관한 연구
- 외식산업 종사자들의 이중몰입에 관한 연구
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- 시나리오 기법을 적용한 영국 소비자의 고추장 소스 가격민감도 분석
- 와인 소매점 선택속성의 중요도와 만족도에 관한 연구
- 와인구매동기에 따른 와인선택속성에 관한 연구
- 외식산업 직원의 임파워먼트가 직무만족과 서비스 제공수준에 미치는 영향
- 호텔 조리직원의 인사고과요소와 조직유효성과의 관계
참고문헌
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