chatGPT 기능이 대학생의 학습성과와 학업성취도를 매개로 지속이용의도에 미치는 영향

• 영문명: The Impact of ChetGPT Functions on Intention to Continue Using College Students' Learning Outcomes and Academic Achievement
• 발행기관: 글로벌융합연구학회
• 저자명: 유정(Jing Liu) 유원원(Yuan-Yuan Liu) 도반탕(Van-Thang Do) 장페이(Fei Zhang) 김하균(Ha-Kyun Kim)
• 간행물 정보: 『글로벌융합연구학회지』제3권 제2호, 77~89쪽, 전체 13쪽
• 주제분류: 복합학 > 학제간연구
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2024.12.31

국문 초록

제4차 산업혁명 시대의 변화와 더불어 컴퓨팅 기술의 급진적인 발전으로 소프트웨어의 중요성이 높아지고 생활 전반의 모든 산업에서 소프트기술이 활용되고 있다. 이와 함께 오픈 AI에서 개발한 GPT 기반의 대화형 인공지능 서비스인 chatGPT에서도 급격한 발전을 하고 있다. 방대한 양의 지식 데이터베이스를 기반으로 다양한 지식 분야에서 정교한 답변을 제공하는 chatGPT는 발전함으로써 인간의 지능이 필요한 작업을 수행하는 데 활용되면서 특히 교육에 미치는 영향이 커지고 있다. 인공지능(AI) 기반인 chatGPT는 자연어 처리 모델로 사용자들은 자연어로 프로그래밍 개념과 문제를 이해하고 해결할 수 있다. 학습자들의 질문과 답변을 분석하여 개별 학습자에게 최적화된 학습경로를 제공하고, 이를 통해 학습 효율성이나 학업성과를 향상시키는데 도움이 된다. 이 논문은 chatGPT가 대학생의 학업성과 및 성취도와 지속이용의도에 미치는 영향에 중점을 둔다. 따라서 본 연구에서는 chatGPT에 대한 선행연구와 4가지 기능인 효율성, 편리성, 유용성, 상호작용으로 분류하여 chatGPT의 개념과 사용자의 지속이용의도를 명확히 하였다. 또한 본 연구에서는 두 개의 매개변수인 학습성과와 학업성취도를 제시하고 이에 상응하는 연구모형을 제시하였다. 설문지를 이용하여 표본을 수집하고 SPSS 23.0과 Smart PLS 4.0을 이용하여 설문분석하여 가설을 검증하였다. 다음과 같은 결론이 도출되었다. 첫째, H1은 부분적으로 채택되었다. 둘째, chatGPT의 편리성은 학업성과 및 학업성취도에 긍정적인 영향을 미치지 않으므로 H1-2, H2-2은 기각되었다. chatGPT의 효율성, 유용성, 상호작용은 학업성과와 학업성취도에 유의한 영향을 미치므로 채택되었다. 따라서 H2는 부분적으로 채택한다. 셋째, 학업성과는 chatGPT의 지속이용의도에 유의한 영향을 미치므로 H3는 채택되었다. 넷째, 학업성취도는 chatGPT의 지속이용의도에 유의한 영향을 미치므로 H4는 채택되었다.

영문 초록

With the change of the 4th Industrial Revolution era and the radical development of computing technology, the importance of software is increasing and software technology is being used in all industries throughout life. In addition, chatGPT, a GPT-based interactive artificial intelligence service developed by Open AI, is also showing rapid development. Based on a vast knowledge database, chatGPT provides sophisticated answers in a variety of knowledge areas. As chatGPT gradually develops, it is being used to perform tasks that require human intelligence, especially its impact on education is increasing. chatGPT, based on artificial intelligence (AI), is a natural language processing model that allows users to understand and solve programming concepts and problems in natural language, analyzes learners' questions and answers, and provides an optimized learning path to individual learners, thereby improving learning efficiency or learning outcomes. This paper focuses on the effect of chatGPT on college students' learning outcomes, achievements, and continuous use intention. Therefore, in this study, the concept of chatGPT and the user's intention to continue using it were clarified by classifying it into five functions: efficiency, convenience, problem-solving ability, usefulness, and interaction. In addition, in this study, two parameters, learning outcomes and academic achievement, were presented, and a corresponding research model was presented. Samples were collected using questionnaires and the hypothesis was verified by questionnaire analysis using SPSS 23.0 and Smart PLS 4.0. The following conclusions were drawn. First, H1 was partially accepted. Second, because the convenience of chatGPT did not have a positive effect on academic performance and academic achievement, H1-2 and H2-2 were rejected. chatGPT was adopted because its efficiency, usefulness, and interactivity had a significant impact on learning outcomes and academic achievement. Therefore, H2 is partially accepted. Third, because learning outcomes have a significant impact on the intention to continue using chatGPT, H3 was adopted. Fourth, because academic achievement had a significant effect on the intention to continue using chatGPT, H4 was adopted.

목차

1. 서론

2. 이론적 배경

3. 연구설계

4. 실증분석 및 결과

5. 결론

References

키워드

효율성 유용성 편리성 상호작용 학업성과 학업성취도 지속이용의도 Efficiency Usefulness Convenience Interaction Learning outcomes Academic achievement Intention of continuous use