SNS을 활용한 마케팅이 홍보성과 구매행위에 미치는 영향

• 영문명: A Study on the Impact of Marketing Using SNS on Public Relations and Actual Purchase Behavior
• 발행기관: 글로벌융합연구학회
• 저자명: 최유경(Yu-gyeong Choi)
• 간행물 정보: 『글로벌융합연구학회지』제3권 제2호, 54~64쪽, 전체 11쪽
• 주제분류: 복합학 > 학제간연구
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2024.12.31

국문 초록

정보 통신이 점차 발달하면서 오늘날 우리는 인터넷을 활용하여 시간과 공간의 제약을 받지 않고 자유롭게 정보를 주고받고 있다. 사람들은 스마트폰을 활용하여 서로 정보를 공유하고 다양한 분야 속에서 상호작용하며 살고 있다. 마찬가지로 마케팅 분야에서도 소비자들은 인터넷을 기반으로 하는 소셜 미디어를 통해 정보를 얻으며 SNS가 소비자의 소비 방식에 광범위하게 영향을 미치고 있다. 따라서, 이 논문은 SNS를 활용한 마케팅이 홍보성과 소비 행위에 미치는 영향 관계와 홍보성이 소비 행위에 미치는 영향 관계를 분석하고자 한다. 연구 목적을 달성하기 위해 SNS를 활용하여 소비한 경험이 있는 20대 대학생들에게 설문조사를 실시하였다. Smart PLS 4.0을 가설 검증을 위해 사용하였다. 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 접근성, 신뢰성, 실효성은 홍보성에 긍정적인 영향을 미치므로 H1은 채택되었다. 둘째, 접근성은 소비 행위에 영향을 미치지 않으므로 H2-1은 기각되었다. H2는 부분적으로 채택되었다. 셋째, 홍보성은 소비 행위에 긍정적인 영향을 미치므로 H3은 채택되었다.

영문 초록

With the gradual development of information and communication, today we are using the Internet to freely exchange information without being restricted by time and space. People use smartphones to share information with each other and live by interacting in various fields. Likewise, in the field of marketing, consumers obtain information through social media based on the Internet, and SNS is widely affecting consumers' consumption methods. Therefore, this paper aims to analyze the relationship between marketing using SNS on publicity and consumption behavior, and the relationship between publicity and publicity on consumption behavior. In order to achieve the research purpose, a survey was conducted on university students in their 20s who have experienced consumption behavior using SNS. Smart PLS 4.0 was used for hypothesis verification. The results of the study are summarized as follows. First, H1 was adopted because accessibility, reliability, and effectiveness positively affected publicity. Second, since accessibility did not affect consumption behavior, H2-1 was rejected. H2 was partially adopted. Third, H3 was adopted because publicity has a positive effect on consumption behavior.

목차

1. 서론

2. 이론적 배경

3. 연구설계

4. 실증분석 및 결과

5. 결론

References

키워드

SNS를 활용한 마케팅 접근성 신뢰성 실효성 홍보성 소비 행위 Marketing Accessibility Reliability Effectiveness Publicity Consumption using SNS