학술논문
정서지능, 고객.종업원 관계가 정서노동과 직무태도에 미치는 영향
이용수 169
- 영문명
- 발행기관
- 한국인사관리학회
- 저자명
- 서종현 백유성 최계명 박삼화
- 간행물 정보
- 『한국인사관리학회 학술대회 발표논문집』2010 하계학술대회 발표 논문집, 1~17쪽, 전체 17쪽
- 주제분류
- 경제경영 > 경영학
- 파일형태
- 발행일자
- 2010.08.30
4,840원
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국문 초록
영문 초록
목차
Ⅰ. 연구배경 및 목적
Ⅱ. 연구방법
Ⅲ. 선행연구 분석
Ⅳ. 실증연구
키워드
해당간행물 수록 논문
- 학습지향성과 변혁적 리더십이 창의성과 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구
- 노동조합의 인적자원개발제도에 대한 영향력이 참여적 작업관행에 미치는 영향
- 슈퍼리더십이 비영리조직의 조직성과에 미치는 영향
- 고용력과 시민행동성과 간의 관계 규명을 통한 기업 경쟁력 강화
- 집단 전체의 인지복합성 형성과 집단성과에 미치는 영향
- 심리적 계약위반이 근로자의 몰입과 노조참여행동에 미치는 영향
- 리더의 감성지능이 부하의 정서적 몰입과 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구
- 영적리더십(Spiritual leadership)이 구성원의 소명의식을 통해 조직몰입에 미치는 영향
- 노동조합의 혁신활동 참여가 작업장 학습활동에 미치는 영향
- 유럽국가 기업의 구조조정과 사회적 협의
- 가족친화적 고성과작업시스템에 대한 듀얼아젠다 접근
- 불완전 삼각관계 다이나믹스
- 고용안정성과 조직공정성 지각이 이중몰입에 미치는 영향
- 리더의 영향력 행사 전술과 권력 원천이 영향력의 결과에 미치는 영향
- 핵심자기평가가 목표달성도에 미치는 영향
- 정서지능, 고객.종업원 관계가 정서노동과 직무태도에 미치는 영향
- 최고경영자 교체에 대한 기업지배구조 통제메커니즘과 재벌의 역할
- 팀원이 지각하는 팀장의 감성리더십과 조직유효성 관계
- 사회적 교환관계와 심리적 계약이 조직유효성에 미치는 영향
- 변혁적 리더십과 조직정체성에 관한 연구
- 리더의 네트워크 역량과 팀갈등의 관계에 관한 연구
- 변혁적 리더십이 역할행동, 조직시민행동, 혁신행동에 미치는 영향
- 경력계획이 경력만족과 경력몰입에 미치는 영향
참고문헌
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