학술논문
리더의 감성지능이 부하의 정서적 몰입과 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구
이용수 484
- 영문명
- 발행기관
- 한국인사관리학회
- 저자명
- 김성은 문형구
- 간행물 정보
- 『한국인사관리학회 학술대회 발표논문집』2010 하계학술대회 발표 논문집, 1~29쪽, 전체 29쪽
- 주제분류
- 경제경영 > 경영학
- 파일형태
- 발행일자
- 2010.08.30
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국문 초록
감성지능이 점차 기업 경영 현장에서 리더가 갖추어야 할 기본 능력으로 자리매김하고 있어 최근들어 리더의 감성지능과 조직유효성 관련 연구가 이루어지고 있다. 본 연구에서는 리더의 감성지능이 부하의 정서적몰입과 조직시민행동에 미치는 프로세스에서 부하의 리더 신뢰를 매개변수로 선정하여 분석하였다. 실증분석결과 첫째, 리더의 감성지능은 부하의 정서적 몰입과 조직시민행동에 모두 유의한 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 부하의 리더신뢰(인지기반신뢰, 정서기반신뢰)형성의 선행요인으로 리더의 감성지능은 유의성이 검증되었다. 셋째, 리더신뢰의 매개효과 분석결과 리더의 감성지능과 정서적 몰입의 관계에서 인지기반신뢰와 정서기반신뢰 모두 완전매개역할을 하는 것으로 나타났다. 리더의 감성지능과 조직시민행동의 관계에서 인지기반신뢰와 정서기반신뢰는 부분매개역할을 하는 것으로 나타났다. 이는 부하의 리더에 대한 정서적 신뢰성 뿐 아니라 객관적인 신뢰성에 리더의 감성관리능력이 영향력을 주는 것으로
해석할 수 있다. 이러한 분석결과는 조직에 대한 부하의 심리적 몰입을 유도하기 위해서는 리더에 대한 신뢰가 반드시 필요한 반면, 부하의 조직시민행동은 신뢰라는 메커니즘을 반드시 거치지 않아도 유발될 수 있다고 해석할 수 있다. 본 연구는 첫째, 선행연구에서 그동안 미흡했던 신뢰형성의 감성적 측면에 대한 이해를 높이고, 리더의 감성지능과 부하의 정서적 몰입 및 조직시민행동의 관계에서 신뢰의 메커니즘을 검증하였다는데 의의가 있다. 둘째, 방법론적으로 리더가 본인의 감성능력을 직접 측정한 점과 팀리더인 상사가 부하 개인의 조직시민행동을 평가한 것은 설문응답의 객관성을 높일 뿐 아니라 동일응답자 편의의 문제에서 벗어나기 위한 연구노력으로 의미가 있다.
영문 초록
목차
I. 서 론
II. 이론적 배경 및 관련 선행연구
III. 연구설계 및 가설설정
IV. 실증연구의 설계
V. 분석 및 결과
VI. 결 론
해당간행물 수록 논문
- 학습지향성과 변혁적 리더십이 창의성과 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구
- 노동조합의 인적자원개발제도에 대한 영향력이 참여적 작업관행에 미치는 영향
- 슈퍼리더십이 비영리조직의 조직성과에 미치는 영향
- 고용력과 시민행동성과 간의 관계 규명을 통한 기업 경쟁력 강화
- 집단 전체의 인지복합성 형성과 집단성과에 미치는 영향
- 심리적 계약위반이 근로자의 몰입과 노조참여행동에 미치는 영향
- 리더의 감성지능이 부하의 정서적 몰입과 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구
- 영적리더십(Spiritual leadership)이 구성원의 소명의식을 통해 조직몰입에 미치는 영향
- 노동조합의 혁신활동 참여가 작업장 학습활동에 미치는 영향
- 유럽국가 기업의 구조조정과 사회적 협의
- 가족친화적 고성과작업시스템에 대한 듀얼아젠다 접근
- 불완전 삼각관계 다이나믹스
- 고용안정성과 조직공정성 지각이 이중몰입에 미치는 영향
- 리더의 영향력 행사 전술과 권력 원천이 영향력의 결과에 미치는 영향
- 핵심자기평가가 목표달성도에 미치는 영향
- 정서지능, 고객.종업원 관계가 정서노동과 직무태도에 미치는 영향
- 최고경영자 교체에 대한 기업지배구조 통제메커니즘과 재벌의 역할
- 팀원이 지각하는 팀장의 감성리더십과 조직유효성 관계
- 사회적 교환관계와 심리적 계약이 조직유효성에 미치는 영향
- 변혁적 리더십과 조직정체성에 관한 연구
- 리더의 네트워크 역량과 팀갈등의 관계에 관한 연구
- 변혁적 리더십이 역할행동, 조직시민행동, 혁신행동에 미치는 영향
- 경력계획이 경력만족과 경력몰입에 미치는 영향
참고문헌
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