중소기업의 재무성과가 ERP 유지보수계약 해지에 영향을 미치는 요인

• 영문명: The Factors of Maintenance Termination for ERP Package
• 발행기관: 인문사회과학기술융합학회
• 저자명: 박정근,이찬형,윤오준,박세정,한경석,김종배
• 간행물 정보: 『예술인문사회융합멀티미디어논문지』6권 3호, 433~442쪽, 전체 10쪽
• 주제분류: 사회과학 > 사회과학일반
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2016.03.31

국문 초록

기업의 혁신 및 관리가시성 확보를 통해 경쟁력 강화, 발전전략의 일환으로 글로벌 벤더사의 ERP 소프트웨어를 도입, 운영하고 있다. 특이한 점은 경제상황 및 기업의 재무성과에 따라 중소기업에서 도입한 글로벌 벤더사의 ERP 소프트웨어 유지보수계약 해지가 연결성을 갖고 발생하고 있다. 이는 솔루션 공급자 측면에서 고객의 이탈 및 유지보수 매출감소로 이어지며 기업의 입장에서는 지속적인 혁신을 통한 지속가능성 확보에 상당한 리스크로 대두되고 있다. 이에 중소기업의 지속가능경영 도구 로서 글로벌 벤더사의 ERP 소프트웨어 활용도를 높일 수 있도록 가치를 지속적으로 제공하여 기업의 사용의 필요성을 증대시킬 필요가 있다. 본 논문에서는 중소기업에서 도입한 글로벌 벤더사의 ERP 소프트웨어 유지보수계약 해지에 중소기업의 재무성과가 미치는 영향 분석 및 중소기업과 솔루션 벤 더사가 모두 윈-윈 할 수 있는 대안을 제시 하고자 한다. 더불어 사용자 입장에서 소프트웨어 활용 및 가치를 극대화 할 수 있는 방안에 대해 추가적인 고민을 해보고자 한다.

목차

1. 서론

2. 관련 연구

3. ERP 유지보수계약 해지에 영향을 미치는 요인

4. 결론

Reference

키워드

유지보수계약 해지,중소기업의 재무성과,ERP 소프트웨어, 계약해지 원인,ERP 소프트웨어 활용도