상사의 꼰대평가 우려가 피드백 회피 행동에 미치는 영향

• 영문명: The Effects of Supervisor's Apprehension of Kkondae Evaluation On Feedback Avoidance Behavior: The Moderated Mediation Effect Of Supervisor's Impression Management Motive
• 발행기관: 한국자료분석학회
• 저자명: 강민균(Min Gyun Kang) 허창구(Chang goo Heo)
• 간행물 정보: 『Journal of The Korean Data Analysis Society (JKDAS)』Vol.25 No.6, 2453~2472쪽, 전체 20쪽
• 주제분류: 자연과학 > 통계학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2023.12.31

국문 초록

본 연구는 조직 내 세대 갈등의 발전으로 나타난 꼰대 용어가 상사들에게 평가에 대한 두려움을 발생시키는지 검증하고자 시행되었다. 선행연구를 기반으로 꼰대평가 우려 척도를 개발하고, 체면민감성에 의해 높아진 꼰대평가 우려가 부정적 피드백 회피 행동에 미치는 영향을 확인하고, 상사의 인상관리 동기가 이를 조절하는지 검증하였다. 이를 위해, 국내 기업의 부하 직원이 있는 30-50대 중간관리자급 근로자들을 대상으로 설문조사를 실시해 총 246명을 분석하였다. 주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 체면민감성은 꼰대평가 우려를 증가시켰고, 둘째, 꼰대평가 우려는 부정적 피드백 회피 행동을 증가시켰다. 셋째, 체면민감성은 꼰대평가 우려를 매개하여 부정적 피드백 회피 행동에 정적인 영향을 미쳤다. 넷째, 체면민감성과 꼰대평가 우려 간의 관계를 상사의 인상관리 동기가 정적으로 조절하였다. 마지막으로, 꼰대평가 우려의 간접효과에서 상사의 인상관리 동기가 높을수록 부정적 피드백 회피행동이 증가하여 조절된 매개효과가 유의한 것으로 나타났다. 연구를 통해 조직 내 상사들에게 꼰대로 평가받을 것에 대한 우려가 있음을 실증적으로 확인하였으며, 연구의 제한점과 추후 연구 방향에 대해 제시하였다.

영문 초록

The purpose of this study was to examine whether the term ‘Kkondae', which emerged as a result of the development of generational conflict within the organization, causes supervisors to apprehension of evaluation. Based on the previous studies, we developed a scale Apprehension of kkondae evaluation, confirmed the effects of Apprehension of kkondae evaluation, which is increased by Chemyeon sensitivity, on negative feedback avoidance behavior, and verified whether Supervisors' impression Management motive moderates it. For this purpose, a survey was conducted on middle managers in their 30s and 50s who have subordinates in domestic companies, and a total of 246 employees were analyzed. The main results are as follows. First, Chemyeon sensitivity increased Apprehension of kkondae evaluation, Second, Apprehension of kkondae evaluation increased Negative feedback avoidance behavior. Third, Chemyeon sensitivity had a positive effect on Negative feedback avoidance behavior by mediating Apprehension of kkondae evaluation. Fourth, the relationship between Chemyeon sensitivity and Apprehension of kkondae evaluation was positively moderated by the Supervisor's impression management motive. Finally, in the indirect effect of Apprehension of kkondae evaluation, the higher the Supervisor's impression management motive, the higher the negative feedback avoidance behavior, verifying that moderated mediating effect was significant. This study empirically confirmed that there is a apprehension about being evaluated Kkondae by supervisors in organizations, and suggested limitations and future research directions.

목차

1. 서론

2. 이론적 배경

3. 방법

4. 결과

5. 논의

References

키워드

체면민감성 꼰대평가 우려 부정적 피드백 회피 상사의 인상관리 동기 꼰대 Chemyeon sensitivity Apprehension of Kkondae evaluation Negative feedback avoidance Supervisor's impression management motive Kkondae