학술논문
Impacts of Place Attachment, Satisfaction, Loyalty and Age on Attitudes toward McDonald’s and Repurchase Intentions
이용수 238
- 영문명
- 장소 애착심, 만족도, 브랜드 충성도 및 연령이 맥도날드에 대한 태도와 구매의도에 미치는 영향
- 발행기관
- 대한관광경영학회
- 저자명
- Jun, Soo-Hyun(전수현)
- 간행물 정보
- 『관광연구』제30권 제1호, 255~271쪽, 전체 17쪽
- 주제분류
- 사회과학 > 관광학
- 파일형태
- 발행일자
- 2015.03.30
4,840원
구매일시로부터 72시간 이내에 다운로드 가능합니다.
이 학술논문 정보는 (주)교보문고와 각 발행기관 사이에 저작물 이용 계약이 체결된 것으로, 교보문고를 통해 제공되고 있습니다.
국문 초록
본 연구는 장소 애착심, 만족도, 브랜드 충성도 및 나이가 맥도날드에 대한 태도와 구매의도에 미치는 영향을 분석하는데 그 목적이 있는데, 특히 어린이들과 젊은 어른들 두 집단 간의 비교를 통해서 각 세대 별 장소 애착심의 중요성을 제시하고자 한다. 본 연구 결과에 의하면, 장소 애착심 구성영역 중 하나인 감정적 애착심과 브랜드 충성도는 어린이들의 태도에 영향을 미치고, 만족도와 브랜드 충성도는 젊은 어른들의 태도에 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 젊은 어른들의 경우, 브랜드 충성도가 태도에 가장 큰 영향을 끼쳤으나, 어린이들의 경우, 감정적 애착심이 태도에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 장소 애착심의 또 다른 구성영역인 장소 정체성/의존성과 브랜드 충성도는 어린이들과 젊은 어른들 모두의 맥도날드 구매의사에 영향을 미치고 있었다. 장소 정체성/의존성은 브랜드 충성도 보다 전반적으로 구매의사에 영향을 크게 미치는 것으로 나타났다. 이상의 결과를 바탕으로 본 연구의 이론적 의미와 연구의 한계점을 논의하였다.
영문 초록
This study investigated main and interaction effects of place attachment, overall satisfaction, brand loyalty, and age on attitudes and intentions toward McDonald’s. The study results indicated that affective attachment, a sub-construct of place attachment, and brand loyalty significantly affected children"s attitudes toward McDonald"s. For young adults, overall satisfaction and brand loyalty significantly affected attitudes. While brand loyalty had a stronger contribution than overall satisfaction to explaining young adults" attitudes toward McDonald"s, affective attachment was more influential than brand loyalty in children’s attitude formation. Place identity and dependence, another sub-construct of place attachment, and brand loyalty had significant main effects on the purchase intentions for both children and young adults. The place identity and dependence was a more influential factor in enhancing purchase intentions. Theoretical implications and study limitations were discussed and ideas for future studies were suggested based on these findings.
목차
Abstract
Ⅰ. Introduction
Ⅱ. Literature Review
Ⅲ. Methods
Ⅳ. Results
Ⅴ. Conclusion
References
요약
해당간행물 수록 논문
- Impacts of Place Attachment, Satisfaction, Loyalty and Age on Attitudes toward McDonald’s and Repurchase Intentions
- 서비스회복기대가 고객 회복 만족 및 기업이미지, 브랜드 충성도에 미치는 영향에 관한 연구
- 웰니스 시대의 음식관광 글로벌화 방안
- 여행의 실존적 진정성, 모더니티와 미적 경험의 관계에 관한 이론 연구
- 도시 브랜드 증거를 통한 방문객의 브랜드 개발 과정 탐색
- 전시 컨벤션 혜택이 소속감 및 고객 시민 행동에 미치는 영향
- 관광지 스토리텔링 모바일 어플리케이션 사용의도에 관한 연구
- SWOT-AHP를 이용한 그린투어리즘 활성화 전략에 관한 연구
- 항공사 공항서비스 인카운터 종사자의 메이크업 유행선도력이 자기효능감 및 서비스수행에 미치는 영향
- 객실승무원 취업준비생의 항공사 선택요인에 관한 연구
- CVM을 이용한 한류의 경제적 가치평가 연구
- 컨벤션센터 모바일 관광정보 사용에 있어 기대일치가 사용자만족과 구전의도에 미치는 영향에 관한 연구
- 관광산업에서의 대통령 마케팅의 사례연구
- 강원도 지역신문 기사를 활용한 강릉단오제에 대한 미디어인식 및 미디어 효과에 관한 연구
- 항공사 객실승무원이 지각한 라인팀관리자의 감성지능이 팀원 직무성과와 팀 성과에 미치는 영향
참고문헌
관련논문
사회과학 > 관광학분야 BEST
더보기사회과학 > 관광학분야 NEW
- Is this the time to brace for the return of Chinese tourists? Focusing on different risks and uncertainty perceptions
- Do tourists perceive the same risks in border tourism? The case of destinations along the U.S.-Mexico border
- 5성급 호텔의 인공지능 서비스 로봇 이용객의 행동의도에 미치는 영향관계에 대한 연구
최근 이용한 논문
교보eBook 첫 방문을 환영 합니다!
신규가입 혜택 지급이 완료 되었습니다.
바로 사용 가능한 교보e캐시 1,000원 (유효기간 7일)
지금 바로 교보eBook의 다양한 콘텐츠를 이용해 보세요!