NCS를 활용한 인적자원관리 개선방안에 관한 연구

• 발행기관: 한국인사관리학회
• 저자명: 손배원 최진혁 안성익
• 간행물 정보: 『한국인사관리학회 학술대회 발표논문집』2015 춘계학술대회 발표 논문집, 10~26쪽, 전체 17쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2015.05.08

국문 초록

통계청이 발표한 '15년 2월 고용동향을 살펴보면, 대한민국의 청년실업률(15~29세)은 11.1%로, 외환위기 이후 15년만에 최고치를 기록한 것으로 나타났다. 이는 일정부분 경제불황 때문이기도 하나, 가장 근본적인 원인 중의 하나는 기업들이 현장에서 실제 원하는 직무역량과 청년들이 가지고 있는 직무역량 간에 차이가 발생하는 이른바 'Job-Mismatch' 현상 때문이라고 할 수 있다. 이에 이러한 'Job-Mismatch'현상을 해결하기 위한 좋은 대안으로 국가직무능력표준(NCS)이 최근 각광을 받고 있다. 즉, 국가직무능력표준(National Competency Standards)은 산업현장을 기반으로 설계ㆍ개발되기 때문에, 현재 고용과 관련하여 제기되고 있는 'Job-Mismatch'문제를 해결할 수 있는 대안으로 대두되고 있는 것이다. 또한 현 정부는 올해 들어 사원채용 시, NCS를 기반으로 직원을 선발하는 방안을 공공기관부터 확대ㆍ 추진하기로 하여, 그 어느 때보다도 NCS에 대한 관심이 높아지고 있는 상황이다. 이에 본 연구에서는 기업뿐만 아니라 취업준비생 등 다양한 이해관계자집단의 관심대상이 되고 있는 NCS의 개념 및 현황 등을 소개하고 이를 토대로 기업 인적자원관리에 NCS가 어떻게 적용될 수 있는지를 한국산업인력공단의 채용사례를 통하여 제시하고 이를 바탕으로 스펙초월 능력중심의 채용이 시사하는 바를 도출하고자 하였다. NCS를 한국산업인력공단 채용시스템에 적용한 결과, 첫째 해당 조직은 NCS기반 채용에 따라 직무적합성, 조직적합성이 높은 인재를 선발할 수 있었다. 둘째, 학력과 학점을 전혀 보지 않고 직무수행능력 중심으로 평가하는 채용시스템은 취업준비생들에게 균등한 취업기회를 제공함으로써 채용의 신뢰성을 보다 높일 수 있었다. 셋째, 직무와 무관한 무조건적 스펙쌓기는 실제 취업시 도움이 되지 않았던 것으로 조사되어 NCS를 활용한 채용시스템의 도입은 향후 스펙쌓기와 관련한 사회적 비용을 줄일 수 있음을 확인시켜주었다. 따라서 향후 NCS를 활용한 인적자원관리가 비단 채용뿐만 아니라 인적자원관리활동 전반에 걸쳐 확대 운영되어진다면, 기업체 측면에서는 right person 채용에 따른 기업효과성 증가, 개인적 측면에서는 불필요한 스펙쌓기에 소요되는 비용을 보다 생산적인 자기개발활동 등에 사용함으로써 개인의 경력개발 강화, 그리고 국가ㆍ사회적 측면에서는 Job-Mismatch로 유발되는 각종 사회적 비용 절감 및 이로 인한 양질의 고용실현 등과 같은 선순환적 효과들이 점차 실현될 수 있을 것이다.

목차

<요약>

Ⅰ. 들어가며

Ⅱ. 국가직무능력표준(NCS : National Competency Standards) 개요

Ⅲ. NCS를 활용한 인적자원관리 사례 - 한국산업인력공단의 채용시스템을 중심으로

Ⅳ. 맺으며

참고문헌

키워드

국가직무능력표준 스펙초월 채용 NCS Job-Mismatch