장애인 활동보조 코디네이터의 직무특성과 직업의식이 직무만족에 미치는 영향

• 영문명: An analysis on job satisfaction factors of PAS Coordinators for persons with disabilities
• 발행기관: 한국장애인재활협회
• 저자명: 박경수(Park, Kyung Su) 유효정(Yu, Hyo Jung)
• 간행물 정보: 『재활복지』재활복지 제14권 제4호, 29~53쪽, 전체 25쪽
• 주제분류: 사회과학 > 사회복지학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2010.12.30

국문 초록

본 연구는 중증장애인의 사회참여와 자립생활을 지원하는 활동보조 서비스를 중재하고 조정하는 코디네이터의 직무특성 및 직업의식이 직무만족에 영향을 미치는 요인들을 살펴봄으로써 그들의 전문적인 역할수행과 직무만족도 향상에 필요한 방안들을 모색하고자 실행되었다. 이러한 연구목적을 달성하기 위해 실천현장의 코디네이터를 대상으로 설문조사를 실시하였다. 설문조사를 분석한 결과, 직무특성 및 직업의식의 하위요인 중 직업긍지(t=3.298, p=,002), 근속의지(t=2.072, p=.042), 피드백(t=2.320, p=.023)의 변수가 통계적으로 유의미하게 나타났다. 이들 3가지 변수는 모두 종속변수인 직무만족도와 정적인 관계가 있어 직업긍지가 높을수록, 근속의지가 높을수록, 그리고 피드백 수준이 높을수록 직무만족도가 높은 것으로 나타났다. 이 같은 결과는 코디네이터의 직무만족도에는 다른 어떤 조건보다 긍지나 의지 등 심리적인 측면이 영향을 미치며, 동료나 상사의 피드백의 정도가 중요하게 관여한다는 점을 반영한 것이다. 따라서 향후 코디네이터들의 직무만족도를 향상시키기 위해 직업의식을 고양할 수 있는 가치지향적 의식교육을 강화하고, 선임자와 동료로부터의 적절한 수준에서 환류기능이 작동하도록 슈퍼비전 체계를 구조화할 필요가 있다.

영문 초록

The purpose of this study is to show effecting factors of job satisfaction to Personal Assistance Service(PAS) coordinators for persons with disabilities. To the end, this study was conducted by researching literature and conducting surveys to coordinators at practice field. The effect of coordinators on job satisfaction was classified by different variables such as job characteristics and career awareness. Technical diversity, job identity, job significance, autonomy, and feedback are identified as job characteristics. Also professionalism, job commitment, professional pride, seniority will were identified as career awareness. These factors were set up as variables in the study. The results of the regression analysis ware discovered the effecting factors of job characteristics and career awareness for job satisfaction. Among the factors of job characteristics, feedback is shown as statistically significant. Coordinators were satisfied when they were given more feedback in their job. Among the factors of career awareness, professional pride and seniority will were shown also as statistically significant. In the words, coordinators were satisfied when they had professional pride and seniority will in their job. Therefore this study proposed to develop suitable education programs and supervision systems for enhance of coordinators' empowerment.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 문헌고찰

Ⅲ. 연구방법

Ⅳ. 연구결과

Ⅴ. 결론 및 제언

키워드

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