와인소비자의 온라인 구전정보 특성이 구전효과 및 구매의도에 미치는 영향

• 영문명: An Effect of Wine Consumers’ Characteristics of eWOM on WOM effect and Purchase intention
• 발행기관: 한국외식경영학회
• 저자명: 박신영(Park Shin Young) 강지원(Kang Gi Won) 고재윤(Ko Jae Youn)
• 간행물 정보: 『외식경영연구』20권 2호, 223~244쪽, 전체 22쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2017.04.30

국문 초록

본 연구는 온라인 구전정보 특성이 구전효과와 구매의도에 미치는 영향에 대해 연구하였다. 본 연구는 3개월 이내에 온라인을 통해 와인을 구매해본 적 있는 소비자를 대상으로 하였다. 조사는 2016년 10월 15일부터 11월 4일까지 진행되었으며, 최종적으로 426부의 설문지가 사용되었다. 본 연구의 결과는 전달성, 중립성이 구전효과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 선명성과 동의성은 구전효과에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 또한, 구전효과는 구매의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 학문 연구자들과 실무종사자들에게 인터넷 와인마케팅의 유용한 정보를 제공한다.

영문 초록

This study examines the effects of the characteristics of eWOM on WOM effect and purchae intention. In this study, a survey was carried out on wine consumers who bought the wine through the internet within three month. The survey was conducted from 15th October 2016 to 4th November 2016 and 426 questionnaires were used for final analysis. The results of the present study indicate that referability, unbiased information have positive influence on WOM effect, however vividness, consensus have negative influence on WOM effect. Inaddition, WOM effect has positive influence on purchase intention. The results provide that a guideline to process internet wine marketing for both industry marketer and academic researchers.

목차

ABSTRACT

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅲ. 연구방법

Ⅳ. 실증분석

Ⅴ. 결론 및 제언

국문요약

참고문헌

키워드

와인 온라인 구전정보 특성 구전효과 구매의도 Wine characteristics of eWOM WOM effect Purchase intention