호텔 기업의 CSR활동, 호텔평판, 구직지원의도 간의 영향관계

• 영문명: Influential Relationship of Hotel’ Corporate Social Responsibility with Hotel Reputation and job applicants intention to apply
• 발행기관: 대한관광경영학회
• 저자명: 김권동(Kim, Kwen-Dong)
• 간행물 정보: 『관광연구』제31권 제5호, 245~265쪽, 전체 21쪽
• 주제분류: 사회과학 > 관광학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2016.08.30

국문 초록

본 연구는 호텔기업의 사회적 책임활동이 호텔평판에 미치는 영향을 파악하고, 호텔 평판과 구직지원의도간의 영향관계를 밝히고자 하였다. 예비 취업생인 국내 대학의 호 텔관련학과 학생 및 졸업생을 대상으로 실증분석을 실시하였다. 그 결과 호텔기업의 사회적 책임활동이 호텔평판에 유의한 영향을 미치고, 호텔평판이 구직지원의도에 유 의한 영향이 있음을 밝혀냈다. 이 결과는 호텔기업의 특성에 맞는 사회적 책임활동에 대한 중요성과 다양한 마케팅 전략으로써의 CSR활동이 유능한 직원을 채용하기 위한 마케팅으도 활용할 수 있다는 것을 증명하는 것으로 사회적 책임활동을 보다 효과적이고 전략적으로 활용하여 경쟁 우위를 점할 수 있도록 검정된 자료를 제공한다는데 그 의미가 있다.

영문 초록

In this study, empirical analysis was conducted to identify that the hotel's corporate social responsibility has an effect on hotel reputation. The paper examines the correlation between hotel reputation and job seekers’ intentions to applying for jobs, targeting students and graduates who study in hotel related departments from domestic university. As a result, it reveals that the hotel's corporate social responsibility has a significant effect on hotel reputation, and hotel reputation is relevant to job applicants. These finding s are meaningful since this study not only recognizes the importance of hotels’ corporate social responsibility, but also prov ides proven data for accounting for the comparative advantage which occurs by using social responsibility activities more effectively and strategically.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅲ. 연구 설계 및 방법

Ⅳ. 표본 및 연구설계

Ⅴ. 분석결과

Ⅴ. 결론 및 시사점

키워드

호텔기업의 사회적 책임활동 호텔평판 구직지원의도 CSR(Corporate Social Responsibility) Hotel Reputation job applicants