액티브시니어의 온라인쇼핑 이용행동의 결정요인과 인지연령의 조절효과

• 영문명: Understanding the Determinants of Active Senior Consumers’ Online Shopping Usage Behavior and Moderating Role of Cognitive Age
• 발행기관: 한국노년학회
• 저자명: 오창호(Oh, Chang Ho) 김지혜(Kim, Ji Hea) 김상현(Kim, Sang Hyun)
• 간행물 정보: 『한국노년학』제35권 3호, 813~833쪽, 전체 21쪽
• 주제분류: 사회과학 > 사회복지학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2015.08.31

국문 초록

본 연구의 목적은 수동적인 노인이 아닌 50대와 60대 중심의 액티브시니어를 대상으로 인지연령이 온라인쇼핑 이용에 미치는 조절효과를 중심으로 온라인쇼핑 이용행태와 영향요인들을 파악하는 것이다. 이를 통해 온라인쇼핑 이용 행동에 영향을 미치는 요인들간 인과관계를 체계적으로 분석함으로써 액티브 시니어 소비자의 온라인쇼핑 이용에 관한 이론적 기초를 제공하고 시니어 소비자들의 온라인쇼핑 구매행동을 분석하고자 한다. 연구결과 자기효능감과 혁신성은 지각된 이용용이성과 지각된 유용성에 영향을 미치고, 지각된 이용용이성과 지각된 유용성은 이용의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 지각된 이용용이성, 지각된 유용성과 이용의도간 관계에 인지연령이 조절효과를 가지는 것으로 나타났다. 이에 따른 이론적·실무적 시사점들과 미래 연구방향을 제시하였다.

영문 초록

As the influence of active senior consumers in online shopping industry is expanding, it is getting more and more important to understand online shopping behavior of active senior consumers. This study proposed a theoretical model by integrating the literature of technology acceptance model(TAM) and online shopping to test the factors affecting online shopping usage behavior. Data collected from 260 respondents were used to test the proposed model and research hypotheses. All suggested hypotheses are supported. The results show that perceived usefulness and perceived ease of use are the strong predictors of usage intention. The results also reveal that self efficiency and innovativeness have significant influence on perceived usefulness and perceived ease of use. Finally, our results confirmed the moderating effect of cognitive age. Implications and limitations are discussed, and future research directions are suggested.

목차

I. 서론

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅲ . 연구모형 및 가설설정

Ⅳ . 연구방법 및 실증분석

Ⅴ . 결론 및 시사점

키워드

액티브시니어 인지연령 온라인쇼핑 기술수용모델 active senior cognitive age online shopping technology acceptance model