학술논문
고객 분류 및 데이터 마이닝 기법에 근거한 은행의 CRM 전략
이용수 343
- 영문명
- 발행기관
- 한국IT서비스학회
- 저자명
- 이성용 서용무
- 간행물 정보
- 『한국IT서비스학회 학술대회 논문집』2011추계학술대회, 434~438쪽, 전체 5쪽
- 주제분류
- 공학 > 전자/정보통신공학
- 파일형태
- 발행일자
- 2011.11.30
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국문 초록
영문 초록
목차
1. 연구 배경 & 연구 목적
2. 원천 실헌 데이터 & 실험 순서
3. CRM 전략제시
4. 한계점
키워드
해당간행물 수록 논문
- 전문가 집단을 통한 클라우드 서비스의 개념과 특성 정의
- 온라인 기반의 패키징 IT 서비스를 위한 패키징 디자인 사양 설계 시스템 개발에 관한 연구
- 엔터프라이즈 2.0을 위한 역할 기반 소셜 소프트웨어 플랫폼 모델
- 모바일 환경에서 센서를 이용한 상황 인지 및 음성 주문 웹 시스템 구축
- 그린 IT(Green IT) 기술동향 분석
- 온라인 공간에서 중국 기업들의 비즈니스 모델 차별성 연구
- 스마트 폰에서 개인위치정보 보호 시스템에관한 연구
- DLNA 기기를 제어하는 안드로이드 컨트롤 포인트 설계 및 구현
- 전자지불을 이용한 도심통행료수납시스템 제안
- Consumers’ Credibility in Recommendation via SNSs
- 효과적인 법령정보 검색을 위한 생활용어-법률용어 연계방법에 관한 연구
- 유비쿼터스 컴퓨팅 관점에서의 스마트폰 평가 방법론 개발
- 모바일 LBS 사용에 영향을 미치는 요인
- 정부의 공공정보 개방 활용 업무의 데이터거버넌스 체계 정립 연구
- 빅 데이터 환경에서의 추천 시스템 설계
- 대규모 공공기관 데이터센터 운영인력산정모델에 관한 연구
- SOA Platform in Ubiquitous Factory Concept
- 효율적 강의를 위한 강의지원시스템의 설계 및 구현
- 국제기구 발주 컨설팅사업 참여 확대를 위한 IT서비스기업의 경쟁력 강화 방안 연구
- 스마트워크를 활용한 시공안 제약의 극복
- HTML과 CSS를 이용한 웹 표준의 정의와 크로스 브라우저
- 사이버보안 지수 개발 및 실증
- IT기반의 국유림경영 관리체계 발전방안에관한 연구
- 소셜LBS 이용의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구
- IT 기반 기업 간 협업 네트워크 구축에 따른 성과 분석
- 임베디드 이용한 항공정비 문서 생산 및 유통 기술
- An Architectural Typology of Clusters Service Models
- 사회적 실재감이 쇼핑 사이트 이용의도에 미치는 영향에 관한 연구
- 서비스 플랫폼으로써의 소셜TV
- 모바일 지불서비스 사용의도의 영향요인에 관한 실증연구
- 모바일 웹 애플리케이션 아키텍처 ESB 적용 방안 연구
- LIME - Lifestyle Improved by Motion Engine 손 동작의 모션 인식을 위한 방법
- 클라우드 컴퓨팅 구축 전략 소개
- 국내 벤처캐피탈의 IT 벤처 기업에 대한 투자결정 요인에 관한 연구
- 시스템 다이내믹스에 의한 소셜러닝 수용의 동태적 모델 연구
- 정보시스템 감리시 데이터 품질진단 방안
- SNS의 관계강화가 정보공유에 미치는 영향
- 온라인 환경에서 신뢰와 위험 관계에 대한 문헌적 고찰 및 메타분석
- 실버로봇을 위한 지능형 대화시스템
- 시스템 다이내믹스에 의한 스마트러닝 수용의 동태적 모델 연구
- IT 거버넌스 성숙도 평가 방안에 관한 연구
- 소셜네트워크서비스 사용자 패턴 발견에 관한 연구
- 현대 사회에서 소셜 네트워크 서비스의 파급 효과
- 소셜 네트워크 기반 가상옷장 서비스 비즈니스 모델
- 증거 기반 과학기술 정책의 과학화 서비스에 관한 연구
- 디지털 시네마의 유출 방지를 위한 시간적인 히스토그램 변화를 이용한 동영상 워터마킹 기법
- 중소 자동차 부품 기업을 위한 클라우드 컴퓨팅기반 서비스 적용 사례 연구
- XNA 기반 시뮬레이션 솔루션 적용
- 고객 분류 및 데이터 마이닝 기법에 근거한 은행의 CRM 전략
- 모바일 영업지원 시스템을 위한 하이브리드 앱 설계 및 구축 사례
- 몽골 스마트폰 이용에 영향을 미치는 요인에 관한 연구
- B2C 클라우드 서비스 채틱의도의 영향요인에 관한 탐색적 연구
- 웹2.0기반의 수요자 맞춤형 농장경영S/W 서비스 개선 방안에 관한 연구
- 기업규모나 사업특성에 따른 SW프로세스 상의 취약영역 분석
- IT서비스 해와진출 활성화 방안 및 전략
- 산업보호와 사이버안전의 법제연구
- RFID/USN 장치 미들웨어
- 협력적 상호작용 매개효과에 관한 연구
- RFID/USN산업 활성화를 위한 비즈니스 모델 연구
- 웹사이트 품질요인이 사용자의 지각된 반응 및 충성도에 미치는 영향
- 무선 센서 네트워크상에서 간섭영향을 고려한 전송파워제어 알고리즘
- 정보화사업 감리 수행결과의 평가 및 환류체계
- 온라인 시스템 사용자 행동 패턴 분석 시스템설계 및 개발
- 시나리오 기반의 분야별 사이버 위협 예상 방법
- BI(Business Intelligence)를 활용한 건설업무 혁신 사례
- WhiteList 기반의 악성코드 행위분석을 통한 악성코드 은닉 웹사이트 탐지 방안 연구
- 그린빌딩을 위한 새로운 건물에너지관리시스템(Building Energy Management System, BEMS)의 에너지 분석방법에 대한 연구
- The Outsourcing Success Factors
- SW 사업 저장소(Repository) 구축방안 연구
- 정보보호 행동에 영향을 미치는 인지요인에 관한 실증적 연구
- 소셜 네트워크 서비스를 이용한 이러닝 학습 효과성 개선방안
- 클라우드 이해와 활용방안
- 지속 가능성을 고려한 가정용 연료전지 운영 최적화 방법론
- 소셜미디어 이용동기가 이용형태 유형과 만족도에 미치는 영향
- 스마트 단말기를 이용한 렌터카 차량관리 서비스 모델
- IT Service 해외 진출 사례
- 6시그마 연계를 통한 ITSM의 지속적 개선활동 사례연구
- 소셜미디어의 연구 과제
- 기업 커뮤니케이션 활성화를 위한 SNS 적용 사례
참고문헌
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