스포츠이벤트 매니지먼트 프로세스 개발 및 적합성 평가

• 영문명: Development of Sports Events Management Process and Conformance Assessment
• 발행기관: 인문사회과학기술융합학회
• 저자명: 김주학,김주용,조선미
• 간행물 정보: 『예술인문사회융합멀티미디어논문지』7권 7호, 691~700쪽, 전체 10쪽
• 주제분류: 사회과학 > 사회과학일반
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2017.07.31

국문 초록

스포츠이벤트는 스포츠 산업의 핵심 상품으로 관련 비즈니스 규모는 꾸준히 증가하고 있다. 그러 나 스포츠 이벤트의 관리의 측면에서 스포츠 이벤트를 통해 생성된 지식과 경험은 비효율적이고 비 체계적으로 관리되고 있다. 이러한 이유로 스포츠 이벤트의 유치, 준비와 운영 과정에서 불필요한 자 원의 낭비와 시행착오가 반복되곤 한다. 이 연구는 스포츠 이벤트 관리 프로세스를 개발하고 적합성 을 평가하는 데 그 목적이 있다. 이 연구에서는 스포츠이벤트의 핵심 프로세스를 단계별로 개발한 뒤 설계된 업무 프로세스의 적합성 평가를 위해 유사한 환경의 시범대회를 선정하여 설계 된 프로세스 를 적용 및 평가하였다. 적용 평가의 대상 기능영역은 등록, 숙박, 수송, 방송, 식음료의 5개 FA이며 이 중 63개의 액티비티를 선정하여 적합성 분석을 실행하였다. 프로세스 모델링 방법으로는 IDEF(IDEF; Integration Definition)방법을 사용하였다. 적합성 평가는 퍼지이론에 기반한 프로세스 마 이닝 기법을 사용하였고, 프로세스 마이닝 도구로는 ProM을 활용하였다.

목차

1. 서론

2. 연구방법

3. 프로세스 마이닝을 활용한 분석

4. 결론

References

키워드

스포츠이벤트,프로세스,프로세스마이닝,적합성,평가