학술논문
티 전문점의 선택속성이 구매 의도에 미치는 영향
이용수 249
- 영문명
- A Study on the influence attributes selection of tea house influencing purchasing intention according to emotional response
- 발행기관
- 한국외식경영학회
- 저자명
- 김효근(Kim, Hyo-Geun)
- 간행물 정보
- 『외식경영연구』23권 6호, 29~47쪽, 전체 19쪽
- 주제분류
- 경제경영 > 경영학
- 파일형태
- 발행일자
- 2020.12.30
5,080원
구매일시로부터 72시간 이내에 다운로드 가능합니다.
이 학술논문 정보는 (주)교보문고와 각 발행기관 사이에 저작물 이용 계약이 체결된 것으로, 교보문고를 통해 제공되고 있습니다.
국문 초록
본 연구는 티 전문점의 선택속성이 고객의 구매 의도에 미치는 영향과 고객의 감정반응의 매개효과를 실증 검증하기 위하여, 티 전문점을 이용한 경험이 있는 국내 수도권 지역 호텔·항공·외식 전공 2년제 대학생을 조사 대상으로 실증적 연구를 하였다. 이를 통하여 티 전문점을 방문하는 고객이 중요하게 생각하는 선택속성을 이해하고 미흡한 부문을 보완할 수 있는 개선 방안을 제시하여 티 전문점의 고객 만족의 극대화와 수익 창출에 기여할 수 있는 효율적인 전략적인 경영 기초적인 자료를 시사점으로 제시하고자 한다. 연구분석 결과, 티 전문점의 선택속성은 구매 의도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나 부분 가설이 채택되었으며, 티 전문점 선택속성이 감정반응에 미치는 영향과 감정반응이 구매 의도에 미치는 영향은 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 가설이 채택되었다. 선택속성과 구매 의도의 관계에서 감정반응이 매개 효과가 있는 유의하여 가설이 채택되었다.
영문 초록
In this study, in order to empirically verify the effect of the selection attribute of tea specialty stores on customer s purchasing intention and mediating effect of customer s emotional response, two-year university students majoring in hotels, aviation and food service in the metropolitan area of Korea, who have experience using tea specialty stores, were studied. An empirical study was conducted as the subject of the investigation. Through this, an efficient strategic management basic data that can contribute to the maximization of customer satisfaction and profit creation of tea specialty stores by understanding the selection attributes that customers who visit tea specialty stores consider important and suggesting improvement measures to compensate for insufficient areas. As a result of research analysis, the hypothesis was adopted as it was noted that emotional response had a mediating effect in the relationship between selection attribute and purchase intention.
목차
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 이론적 고찰
Ⅲ. 연구조사 방법
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론 및 제언
참고문헌
해당간행물 수록 논문
- Selection Attributes of Delivery Food Influencing Purchase Intention : focused on the differences of Demographic Characteristics
- Post COVID 대비를 위한 비대면 온라인 교육의 질, 학업성취, 학습만족 간의 구조적 관계 검증
- 패스트푸드 레스토랑의 기술기반 셀프서비스(TBSS)도입에 관한 소비자 수용의도
- 1인 가구의 외식행동 유형화 연구
- 코로나-19 팬데믹 상황에서 소비자들의 선호도에 따른 외식행동에 관한 탐색적 연구
- 외식 O2O플랫폼의 품질특성이 지각된 가치와 행동의도에 미치는 영향
- 사건연구방법을 이용한 외식기업의 개점효과(일명 오픈빨) 검증에 관한 탐색적 연구
- 위탁급식업체 종사자의 내부마케팅, 직무열의, 조직시민행동의 구조적 관계
- 외식산업 종사원의 공유리더십이 LMX, TMX와 지식공유에 미치는 영향
- 티 전문점의 선택속성이 구매 의도에 미치는 영향
- 호텔조리사의 조직 공정성이 조직유효성에 미치는 영향 및 자기효능감의 매개효과
- 기술 기반 셀프서비스로 인한 부정적 감정이 서비스 만족에 미치는 영향
- 대체육 유형에 따른 소비자의 지각된 혜택이 신뢰 및 구매의도에 미치는 영향
- 베트남 호텔 종사원의 라포르가 관계의 질에 미치는 영향
- 중국 외식 산업의 분류
- 제철음식 인식이 음식선택속성과 만족도에 미치는 영향
- 외식 소비자의 브랜드 경험, 지각된 가치, 고객만족, 브랜드 신뢰, 브랜드 충성도 간의 구조적 관계
참고문헌
관련논문
경제경영 > 경영학분야 BEST
더보기경제경영 > 경영학분야 NEW
- 글로벌경영학회지 제21권 제2호 목차
- 인공지능기반 사전학습언어모델 적용방안에 관한 연구
- In Pursuit of Mutual Benefit: Applying the Extended Diamond Model to the US-China Trade Dispute
최근 이용한 논문
교보eBook 첫 방문을 환영 합니다!
신규가입 혜택 지급이 완료 되었습니다.
바로 사용 가능한 교보e캐시 1,000원 (유효기간 7일)
지금 바로 교보eBook의 다양한 콘텐츠를 이용해 보세요!