A Case Study of the Effects of the South Korea-Japan Political Conflict on Travel Decision-Making: Focusing on Conflict-Related Contents in Instagram

• 발행기관: 대한관광경영학회
• 저자명: 최홍열(Choi, Hong-Yeol) 박은경(Park, Eunkyung)
• 간행물 정보: 『관광연구』제35권 제4호, 81~101쪽, 전체 21쪽
• 주제분류: 사회과학 > 관광학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2020.06.30

국문 초록

본 연구는 한국과 일본의 무역과 정치적 갈등이 일본 여행을 계획한 사람들의 여행 의사결정에 미치는 영향을 검증하였다. 본 연구의 결과는 참가자들이 자신을 사회의 일원이나 혹은 개인으로 분류함으로써 결정을 내렸다는 것을 보여준다. 이러한 현상은 자기 범주화 이론을 통하여 타당하게 설명된다. 집단 정체성의 형성에 있어서 특히 중요한 요소는 집단대 집단 구분의 현저성이다. 따라서 사회적 정체성에 더 큰 영향을 받은 참가자는 개인화가 덜 된 반면, 개인의 정체성에 더 큰 영향을 받은 참가자는 개인화 가능성이 높았다. 결론적으로, 본 연구에서는 일본을 여행한 사람들이 개인적 정체성에 근거하여 결정을 내리고 행동을 나타낸 반면, 일본을 여행하지 않은 사람들은 일반적으로 그들의 사회적 정체성에 대한 제3자의 인식에 근거하여 결정을 내리고 행동을 한다는 것을 밝혀내었다. 이러한 연구의 결과를 고려할 때 소셜 미디어에서 담론은 사회문화적 요인, 정치ㆍ외교적 상황, 정보 제공자 간의 경향, 정보 출처 등 다양한 요인의 복합적 결과로 형성된다. 그리고 이는 여행 결정에 대한 사람들의 생각과 인식에 분명하게 영향을 미친다. 이와 같은 연구결과를 바탕으로 이론적으로는 국가 간 정치적 갈등의 상황에서 여행 의사결정에 자기 범주화 이론을 적용하였으며, 실무적으로는 정치적 갈등으로 인한 관광산업의 위기관리는 사회적 집단 및 개인적 가치의 관점에서 해결책을 찾아야 한다는 시사점을 제시한다.

영문 초록

This study investigated the effects of the trade and political conflict between South Korea and Japan on the travel decision-making of people who planned to travel to Japan. The results of the study showed that participants made decisions by categorizing themselves either as members of society or as individuals. This phenomenon finds a plausible explanation by reference to the self-categorization theory. A particularly important factor in the formation of group identity is the salience of group-to-group distinctions. Therefore, respondents who were more influenced by social identity were less personalized, while the participants who were more influenced by individual identity were more likely to be personalized. In conclusion, we found that those who did travel to Japan made decisions and expressed behaviors based on personal identity, while those who did not travel to Japan generally made decisions and expressed behaviors based on a third-personal perception of their social identity. Considering the results of this study, discourses in social media are formed as a composite result of many varied factors, including socio-cultural factors, political and diplomatic situations, tendencies among information providers, and sources of information. And it clearly influences people’s thinking and perception as regards travel decisions. Based on these findings, the theoretical contributions and practical implications of the research were presented.

목차

Ⅰ. Introduction

Ⅱ. Literature review

Ⅲ. Method

Ⅳ. Results

Ⅴ. Conclusion

References

키워드

정치적 갈등 여행 의사결정 자기범주화 이론 인스타그램 Political conflict Travel decision-making Self-categorization theory Instagram in tourism