중국과 일본을 방문하는 국외관광객의 여행상품선택에 관한 연구

• 영문명: A Study on the Selective Attributes of Travel Products on Korean Tourist bound for China and Japan
• 발행기관: 대한관광경영학회
• 저자명: 박정민
• 간행물 정보: 『관광연구』제23권 제4호, 297~318쪽, 전체 22쪽
• 주제분류: 사회과학 > 관광학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2009.02.28

국문 초록

본 연구는 중국과 일본을 방문하는 국외관광객의 국외여행상품의 선택에서 여행상품속성을 선택할 때 인구 통계적 변수에 따른 차이를 비교분석하였다. 연구자가 선행연구를 응용 하여 여행상품속성을 구성하는 8개 요인을 요인분석을 통하여 여행상품 속성요인들을 추출하였다. 인구 통계적 변수에 따른 여행상품 속성에 대한 중요도의 차이를 t-test분석과 ANOVA분석을 하였다. 연구결과, 첫째, 성별에서 여성이 남성보다 여행상품 속성에 대하여 중요도가 높으며, 중국 경우, 여성들이 여행사 요인의 신용성, 정보성, 시간성, 안전성에 대한 중요도에서 남성보다 유의적 차이가 있다. 일본의 경우, 여성들이 관광지 요인의 매력성, 편의성, 근접성, 숙박요인의 관리상태, 서비스, 교통요인의 서비스, 안전성, 여행사 요인의 정보성, 안전성에 남성들보다 유의적 차이가 있다. 둘째, 나이에서 중국경우, 숙박요인의 가격, 교통요인의 교통이미지, 교통편의성, 교통서비스, 관광활동의 정치적 활동, 선택 관광 요인의 선택관광, 여행사요인의 시간성 등에 차이가 있다. 일본 경우, 관광지 요인의 편의성, 근접성, 숙박요인의 이미지, 관광활동의 문화적, 사회적, 보양적, 식사요인의 편의성, 환경성, 적절성, 쇼핑요인의 유명상품, 등이 유의적 차이가 있다. 셋째, 학력에서 중국과 일본을 방문하는 관광객 모두 학력에 따른 유의적 차이가 없다. 넷째, 소득에서 중국과 일본을 방문하는 관광객들은 서로 상반된 차이가 있다. 중국 경우, 숙박요인의 관리상태, 서비스, 관광활동요인의 문화적, 스포츠, 쇼핑요인의 특산품, 여행사요인의 안전성 등이 유의적 차이가 있고, 일본 경우, 소득에 따른 유의적 차이가 없다. 다섯째, 직업에서 중국 경우, 관광지요인의 근접성, 교통요인의 이미지, 편의성, 관광활동요인의 문화적, 사회적 활동, 쇼핑요인의 특산품 등의 요인들이 유의적 차이가 있다. 일본 경우, 숙박요인의 관리상태, 서비스, 교통 요인의 서비스, 안전성, 가격, 식사요인의 편의성, 여행사 요인의 신용성, 정보성 등이 유의적인 차이가 있다. 본 연구의 의미는 국외여행상품개발을 위한 여행상품 속성요인의 추출과 인구 통계적 변수들의 연계한 연구를 통하여 중국과 일본을 방문하는 관광객의 여행상품 속성 선택을 비교 분석하여 국외여행상품을 개발하는데 필요한 도구로써 측정 가능한 기준을 제시하고 있다.

영문 초록

This study aims at revealing the Selective Attributes of travel products on Korean Tourist. bound for China and Japan As decisive factors of choice behavior, there are attributes of travel products, feature of anthropological statistics. This study investigated the variously changing travel market environment, traveler's feature of anthropological statistics, and the preference attitudes of travelers toward the attributes of travel product. In order to develop the attributes of travel products, This study rearranged the list of attributes through the positive factor analysis. And This study made the list of attribute of travel products. According to the feature of anthropological the statistics, selective attributes of travel products bound for China and Japan are different. In this method, This study made it possible for travelers to choose travel products by choice standards. This study suggest the standards for establishing strategy of travel market segmentation and the feature of anthropological statistics. This study founded the degree of importance for the attributes of travel products. This study put emphasis upon the necessity of developing new travel products and suggest the basic standards for developing the target market strategy and sales promotion strategy, advertisement strategy.

목차

요약

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅲ. 연구의 설계

Ⅳ. 분석결과

Ⅴ. 결론

참고문헌

Abstract

키워드

국외여행상품 여행상품 속성 Selective Attributes Travel Products