지자체 웹사이트 성과측정시스템에 관한 연구

• 영문명: A Study on the Performance Measurement System for Local Goverment Website
• 발행기관: 한국산업경영시스템학회
• 저자명: 박동진 김선주
• 간행물 정보: 『한국산업경영시스템학회 학술대회』2004년 춘계학술대회 논문집, 104~108쪽, 전체 5쪽
• 주제분류: 공학 > 산업공학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2004.04.01

국문 초록

  본 연구는 기존의 평가방법 및 평가시스템의 문제점을 지적한 후. 영리조직의 성과측정 방법론인 균형성과표(BSC: Balanced Scorecard) 접근을 채택하여 지자체 웹사이트 성과측정 프레임워크를 제시한다. 또한 본 연구에서는 이 프레임워크를 지원하는 정보시스템을 설계하고,프로토타입을 개발한 후,군단위 지방자치단체의 사례를 보여줌으로써 본 프레임워크 및 시스템의 적용 가능성을 보인다.

목차

Abstract
1. 서론
2. 지방자치단체 웹사이트 평가영역
3. 성과측정에 있어서 BSC 접근방법
4. 프로토타입 개발 (그림중심)