필립스 소닉케어 ‘28일의 약속’ 캠페인 사례 분석

• 발행기관: 한국광고PR실학회
• 저자명: 최진 허재원
• 간행물 정보: 『광고PR실학연구』제2권 제2호, 90~109쪽, 전체 20쪽
• 주제분류: 사회과학 > 사회과학일반
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2009.08.01

국문 초록

본 캠페인은 음파전동칫솔 제품인 필립스 소닉케어를 사용하면 4주 내 구강건강 개선 효과가 나타난다는 40개 이상의 대학과 연구소에서 참여한 140회 이상의 임상연구 및 실험실 연구 결과를 토대로 제품의 효과와 그에 대한 필립스의 자신감을 전문가 인증을 최대한 활용하여 핵심 타깃에게 깊숙이 전달하고자 기획되었다. 또한 제품 효과에 대한 소비자 구전(WOM)을 통해 제품의 신뢰도를 높이고, 타 칫솔 브랜드와 차별화하는 것을 커뮤니케이션 활동의 목표로 삼았다. ‘28일의 약속 캠페인’은 4주에 해당하는 28일 동안 필립스 소닉케어를 사용한 후 구강건강이 개선되는 것을 느낄 수 있다는 소비자에 대한 약속을 널리 알리기 위한 커뮤니케이션 캠페인이다. 2008년 필립스 소닉케어 프로모션을 위한 모든 커뮤니케이션 활동에 본 캠페인을 테마로 활용, 다양한 매체에 동일한 메시지를 일관성 있게 전달하여 캠페인의 효과를 드높였을 뿐 아니라, 홍콩 등 다른 아시아 국가에서도 채택되는 등 국제적으로도 그 가치와 성과를 인정받았다

목차

국문초록

문제 제기 및 캠페인의 목적

캠페인 기획을 위한 사전 연구

구전 커뮤니케이션(Word of Mouth)의 개념과 영향력

광고 형태별 신뢰도 조사

소비자의 입소문 마케팅 신뢰도 및 온라인에 올려진 소비자 평가 신뢰도 조사

헬스커뮤니케이션의 개념과 발전

필립스 소닉케어의 구강 건강 개선 효과

캠페인 기획

캠페인 목표

소구 방법

IMC적 접근

타깃 소비자 및 미디어

메시지

커뮤니케이션 전략

채널 선택 및 미디어 전략

캠페인 세부 프로그램

사전 프로그램: 사전 검증

캠페인 런칭 기자간담회

28일의 약속’ 체험 프로그램

파워블로거 활동

PR 활동

결론 및 논의

참고문헌

Abstract

키워드

구전 커뮤니케이션 헬스 커뮤니케이션 구강 건강 WOM Communication Health Communication Oral Health