Effects of SNS Users’Perceived Interactivity on Using Reluctant Intention Using Modified Prototype/willingness Model

• 발행기관: 한국통상정보학회
• 저자명: 박수홍(Soo-Hong Park) 조희영(Hee-Young Cho) 양회창(Hoe-Chang Yang)
• 간행물 정보: 『통상정보연구』제16권 제3호, 3~23쪽, 전체 21쪽
• 주제분류: 사회과학 > 무역학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2014.06.30

국문 초록

본 연구는 최근 SNS의 폭발적인 성장에도 불구하고 공개형 SNS에 비해 폐쇄형 SNS가 활성화되고 있는 것이 장기적으로는 SNS 콘텐츠를 제공하는 기업이나 SNS를 이용해 마케팅전략을 구사하는 기업들에 모두 부정적인 영향을 미칠 것이라는 점에 주목하고 SNS 이용저하의 원인을 찾고자 하였다. 연구수행을 위해 대학생 이상의 남녀 성인 총 205명을 대상으로 설문을 실시하고 이중 불성실한 응답을 한 8명을 제외한 197명의 유효설문지를 분석에 활용하였다. 수정된 원형/행동경향 모형에서 제안한 두 가지의 경로인 즉흥적이거나 상황에 반응하여 행동하는 행동경향의 경로와 합리적으로 생각하여 행동하는 경로가 각각 존재한다는 것을 확인하였다. 이론적 근거와 수정지수를 사용한 수정모형 분석결과 상호작용성은 즉흥적이거나 상황에 반응하여 행동하는 행동경향 경로 뿐 아니라, 합리적으로 생각하여 행동하는 행위의도 경로에 영향을 미치는 양면성을 지니고 있다는 것을 확인할 수 있었다.

영문 초록

This study focused on causes of use reluctant intention because closed SNS was more active than open SNS was despite tremendous growth of SNS to have negative influence upon not only SNS contents suppliers but also marketing business using SNS. The survey were conducted a total of 205 participants with adult over colleague student, 197 copies that excluded questionnaire with unfaithful answer were used in the analysis, and we used path analysis of structural equation modeling. The results of modified path model showed that interactivity was influenced by value, and then affecting “trust → satisfaction → using reluctant intention” path and “satisfaction → using reluctant intention”path. These result reflected that interactivity have a double-edged sword and value is very important standard to make a positive of negative role of interactivity. These results suggested that interactivity was found to have influence upon not only behavioral willingness that took actions depending upon either improvisation or situation but also behavioral intention path that thought and took actions in reasonable way. The interactivity had double-edged sword to help develop SNS and to produce negative results.

목차

Ⅰ. Introduction

Ⅱ. Theoretical Background

Ⅲ. Research model and Hypotheses

Ⅳ. Empirical Analysis

Ⅴ. Discussion and Conclusion

References

국문초록

키워드

인지된 상호작용성 이용저하 수정된 원형/행동경형 모형 SNS Perceived Interactivity Using Reluctant Intention Modified Prototype/behavioral willingness Model