LMX와 조직시민행동간의 관계에 대한 조직정치지각의 조절효과연구: 우정공무원의 인식을 중심으로

• 발행기관: 한국인사행정학회
• 저자명: 한수진 나기환
• 간행물 정보: 『한국인사행정학회보』제17권 제4호, 291~313쪽, 전체 23쪽
• 주제분류: 사회과학 > 사회과학일반
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2018.12.30

국문 초록

구성원의 조직시민행동은 팀, 조직에서의 긍정적 분위기를 형성하며, 더불어 개인과 조직성과에도 유의한 영향을 미치는 것으로 기존연구에서 검증되어 왔다. 한편, 이러한 긍정적 조직구성원의 행동인 OCB는 임의의 자발적 행동으로 이를 공식적으로 제안하거나 강제할 수 없다는 특성을 가지고 있기 때문에 어떠한 요인이 OCB를 유발 및 강화할 것인가에 대한 논의는 매우 유의미하다고 할 수 있다. 따라서 본 연구에서는 기존 연구들과 사회적 교환이론을 바탕으로 조직시민행동을 유발하는 요인으로 리더와 종업원간의 관계를 의미하는 LMX를 파악하였으며 이들 간의 관계를 조직정치지각이 조절할 것이라 예상하고 분석하였다. 본 연구 모델은 446명의 공무원들을 대상으로 수행되었으며, 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 본 연구에서 예상한대로 LMX는 OCB(OCBI, OCBO, 변화지향 OCB)와 유의한 정의 관계가 있는 것으로 파악되었다. 둘째, LMX와 OCB와의 관계에 있어 조직정치지각의 조절변수 검증 결과는 본 연구와의 예측과는 다른 결과를 도출하였다. 우선 조직정치지각의 조절효과는 LMX와 OCBI의 관계에서만 유의한 부의 조절효과가 검증되었으며, LMX와 OCBO와 변화지향 OCB의 관계에 유의한 영향을 미치지 못하였다는 것이다. 본 연구결과를 토대로 이론적 시사점과 인사행정측면의 시사점을 제시하였다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅲ. 연구모형 및 연구가설

Ⅳ. 연구방법

Ⅴ. 연구결과

Ⅵ. 토 론

키워드

리더-구성원 교환관계(LMX) 조직시민행동 변화지향 조직시민행동 조직정치지각 공무원