모바일 SNS 기반 인터넷 유료 콘텐츠의 구매의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구: 중국 위챗을 중심으로

• 영문명: A Study on Factors Affecting Purchase Intention of Mobile SNS-based Internet Charged Contents: Focusing on WeChat Application
• 발행기관: 한국창업학회
• 저자명: 허양 조영은 송영화
• 간행물 정보: 『한국창업학회 Conferences』2018년 춘계학술대회 발표집, 1~15쪽, 전체 15쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2018.04.20

국문 초록

SNS의 보급과 급속적인 성장으로 인해 유료 콘텐츠는 지속적으로 수요가 증가하고 있다. 특 히 중국 SNS 시장에서 위챗은 독점적인 점유율을 차지하고 있다. 따라서 본 연구에서는 중국의 위챗을 플랫폼으로 하여 소비되는 다양한 유료 콘텐츠들을 실증분석을 수행하였다. 중국 위챗 사용자를 대상으로 유료콘텐츠의 특성이 고객의 구매의도에 미치는 영향을 설문조사를 통해 위계적 다중회귀분석 수행하였다. 고객들의 유료 콘텐츠 소비에 영향을 미치는 요인을 추출하기 위해 본 연구에서는 유료 콘텐츠의 특성을 크게 제품 품질과 제품 비용 두 가지로 제시하였다. 분석한 결과, 유료 콘텐츠 제품 품질 특성 요인 중 유용성과 신뢰성, 제품 비용 특성요인 중 콘텐츠 거래 비용이 구매의도에 유의한 영항을 미치는 변수로 파악되었으며, 개인적 특성인 연령 요인도 유료 콘텐츠 특성과 구매 의도의 관계에서 유의한 조절효과를 분석되었다. 본 연구는 SNS 유료 콘텐츠의 다양한 제품 특성이 고객의 구매의도에 미치는 영향을 검증함으로써 유료화 된 콘텐츠를 구매하는 소비자의 태도 및 특성을 도출할 수 있었다.

목차

Ⅰ. 서론 및 연구목적

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅲ. 연구모형 및 분석방법

Ⅳ. 실증분석 및 결과

Ⅴ. 결론

키워드

위챗(WeChat) SNS 유료 콘텐츠 구매의도