감천문화마을의 지역 문화마케팅이 지역 브랜드 자산과 만족도에 미치는 영향

• 영문명: Influence of Regional Marketing through Culture on Brand Equity and Satisfaction of the Region in Gamcheon Culture Village
• 발행기관: 대한관광경영학회
• 저자명: 최지영(Choi Ji Young) 김현지(Kim Hyun Ji)
• 간행물 정보: 『관광연구』제32권 제1호, 167~191쪽, 전체 25쪽
• 주제분류: 사회과학 > 관광학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2017.02.28

국문 초록

감천문화마을은 지역 고유의 문화적 특성을 근간으로 문화 중심적 마케팅을 통한 고유의 관광 브랜드를 구축하고 있다. 감천문화마을의 문화마케팅 활동이 마을의 브랜드 자산구축에 미치는 영향과 차별화 된 관광지로서의 가치 창출을 위해 구체적으로 어떠한 방안이 요구되는 지를 파악하는 것은 매우 중요한 시사점을 제시할 수 있을 것이라 판단되어 이를 실시하였다. 이에 문헌 및 현장조사를 통한 문화마케팅 현황과 방문객 설문조사를 통해 관광객이 인지하는 문화마케팅과 브랜드 자산의 인지 정도를 파악하고, 문화마케팅과 브랜드자산, 만족도 간의 영향정도를 파악하였다. 설문조사는 2014년 9월 26일부터 3일간 실시되었으며, 최종 350부가 연구 실증분석에 사용되었다. 연구 결과, 감천문화마을의 문화마케팅과 관광객들이 지각하는 브랜드 자산과 만족도 간에는 유의한 영향 관계가 있음을 알 수 있다. 특히, 문화후광연출은 브랜드 이미지에, 문화판촉은 브랜드 이미지와 지각된 품질에, 문화마케팅과 브랜드 자산은 만족도에 유의한 영향을 미치고 있어, 감천문화마을의 문화마케팅은 마을고유의 가치와 이미지를 상품화 하여 브랜드 자산을 구축하고 가치를 향상시키는 요소가 되므로 문화마케팅을 통한 브랜드 자산 구축을 통해 관광객들의 만족도를 높이는데 지속적인 노력이 필요할 것으로 판단된다.

영문 초록

Gakcheon Cultural Village(GCV) has built its own tourism brand through culture-based marketing based on local culture. It was concluded that it would be very important to understand what kind of measures are needed to influence the cultural marketing activities of GCV on building brand equity and to create value as a differentiated tourist destination. In order to influence the cultural marketing activities of GCV on building brand assets of villages and to create value as a differentiated tourist destination, It is very important to understand what is required. To accomplish these purposes, on-site survey was conducted at GCV from September 26-28, 2014. A total of 350 questionnaires were used for data analysis. Data was analyzed with SPSS 20.0. Major findings were the followings. First, it was revealed that cultural spirit and synthesis factor had positive effects on brand image and culture sales factor had positive effect on brand awareness and perceived quality. Second, result showed that cultural sprit, synthesis, cultural sales factors had positive effects on GCV visitors’ satisfaction. Third, according to the result, all 3 factors of brand equity had positive effects on GCV visitors’ satisfaction. In sum, it was revealed that cultural marketing implemented by GCV had much effect on the brand equity of GCV and visitors’ satisfaction. Accordingly it was suggested that GCV should keep on building its concretive brand equity through incessant cultural marketing efforts. In addition some research limitations and future research directions were suggested.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅲ. 감천문화마을 및 문

Ⅳ. 연구 설계 및 방법화마케팅의 현황

Ⅴ. 분석결과

Ⅵ. 결론 및 시사점

참 고 문 헌

키워드

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